收到拼多多严重欺诈发货通知应该怎么办

拼多多欺诈发货的严重违规会导致店铺售卖的全部商品下架。那么商家收到严重欺诈发货处罚的通知应该怎么办呢？因“严重欺诈发货处理通知”被罚，到底怎么才能解冻呢？一起来和九头蛇看看吧。

1、我收到了“严重欺诈发货处理通知”的站内信，这是因为什么引起的，能不能不理会它？

因为店铺存在欺诈发货的行为（例如：消费者买了玉石您发了小礼品等），平台对店铺采取了包括但不限于店铺限制提现的措施，如对违规认定或处理措施有疑问，请在商家管理后台的“规则中心”-“运营规则”中查看《拼多多发货规则》。

2、因“严重欺诈发货处理通知”被罚，到底怎么才能解冻，条件是什么 ？

解冻条件是冻结至少1个月并近1个月内无新增违规订单、无待处理的客诉订单，达到解冻条件后即可自动解除限制 。

3、明明已经被“严重欺诈发货处理通知”冻结了，为什么都没有通知我 ？

在商家后台查看站内信：严重欺诈发货处理通知 。

4、不想因为拼多多欺诈发货而违规，到底要怎么做才能避免？

欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者发送**裹或与商品描述明显不符的其他物品，或者实施其他情节严重的欺诈行为；建议您规范自身的发货行为，若存在商品无法在承诺时间内发货的情况，建议您提前通过开通并使用定金或预售功能来避免违规，有疑问可联系对接运营。

5、为什么我收到了“严重欺诈发货处理通知”的站内信，但是违规信息中没有欺诈发货的违规呢？

以站内信为准，若您收到了“严重欺诈发货处理通知”的站内信，即代表您存在严重欺诈发货的违规行为，如有疑问，请在商家管理后台的“规则中心”-“运营规则”中查看《拼多多发货规则》。

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