使用店铺营销工具,无疑能提升商品销量。但是在使用工具之前,很多拼多多商家对工具使用的细节,例如优惠券金额、商品要求、设置要求等都不清楚。下面九头蛇整理了包括拼单返现、凑单专区、多件优惠及跨店满返等工具的使用常见问题吧。
一、拼单返现相关
1、平台券成本谁来承担?
平台券成本由商家承担。商家须充值活动账户,发券时会扣除等同于券金额的账户余额。
2、消费者退货后,券是否会退回给商家?
消费者的活动订单发生退款时,若退款后实际支付金额不达活动门槛,会将券成本返还给商家,详见活动规则。
二、凑单专区相关
1、凑单专区添加商品数量要求?优惠设置要求?
【添加商品数量】需配置3个及3个以上活动商品或者全店商品;
【优惠设置范围】商品单次拼单总计满:10元≤价格≤10000元、可优惠:1≤价格(优惠金额)≤1000元,具体设置要求以页面提示为准。
2、凑单专区设置后,在消费者端如何展示?
凑单专区设置成功后会展示在商品详情页、店铺首页,消费者可以点击专区落地页进行商品选购
3、凑单专区优惠是否会与拼单返现叠加?
凑单专区商品优惠会与拼单返现优惠叠加
三、多件优惠相关
1、多件优惠可以设置购买不同商品时优惠吗?
多件优惠是针对一个商品设置优惠,您可以设置多个优惠计划,但不能在同一个计划中设置多个商品。
2、消费者购买多件优惠的商品,退回金额如何计算?
如果是单商品单sku,退回金额将按照总优惠金额均摊至每件商品;
如果是单商品多sku及多商品多sku,退回金额需要您和消费者自行协商哦
3、消费者购买两个/多个商品,都设置了多件优惠,为什么优惠金额不叠加?
合并支付订单单店铺商品仅支持一个店铺优惠,若消费者购买了您店铺多个设置了优惠的商品,系统会自动按照优惠金额较高的进行结算。
四、跨店满返相关
1、什么条件可以参加活动跨店满返?
每场活动的准入类目、销量门槛等具体报名条件会有所不同,请大家在活动报名页面查看详情。
2、活动跨店满返从哪里扣款?
店铺分担的返现的现金券费用将由系统自动从营销账户中扣取,系统每日会根据店铺前一日实际应分摊的现金券费用进行扣费。
3、活动跨店满返可以参加多场吗?
同一商品不能同时参加多场同时段跨店满返活动,可以参加不同时段的跨店满返活动。
那么以上就是全部的内容啦。在开店的过程中遇到问题,都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容,或者点击页面最上方的卖家问答,解开疑惑哦。。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得关注搜索九头蛇。
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