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最新抖音全球购订单确认收货规则是什么

 2021-04-13 00:03:06      阅读量:9162

首先,各位卖家应该明白抖音全球购和抖音是不一样的,因为抖音全球购其实也是跨境电商的一种,那么它的订单确认收货规则也发生了变化,下面就来给各位介绍最新的规则。

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一、主要变动

1、由现状的“订单发货快递签收后自动确认收货” 更改为“订单发货快递签收后不再自动确认收货”。

2、新增延迟确认收货机制:

支持消费者延迟确认收货,延迟时间为3天;

订单发货的15天后,假设没有物流签收记录,系统自动延长3天;

二、具体规则

1、手动确认收货

针对处于“待收货”状态的订单,消费者在订单中点击“确认收货”后,订单转为确认收货状态。

2、自动确认收货

针对消费者未操作“确认收货”的订单,在订单发货的15天后,物流订单显示已签收的,系统将自动确认收货。

3、延迟确认收货

系统延迟:发货后的15天后订单仍未签收,且消费者未操作“确认收货”的,系统将自动延迟到订单发货后18天后进行确认收货。

手动延迟:订单“确认收货”前,消费者可在订单页面操作延迟确认收货时间,消费者操作延长确认收货时间后,自动确认收货时间延迟到订单发货后18天后。

注:手动延迟确认收货与系统自动延迟确认收货无法同时触发,且同一订单消费者仅可操作一次延长确认收货时间。

了解了上面关于抖音全球购的确认收货规则后,也应该遵守新的规则来执行,这么做对各位抖音跨境电商的卖家们大有好处呢。

相关标签:抖音全球购   抖音全球购订单确认收货规则   抖音全球购订单  
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