NALA的淘满意活动感悟

要说，淘宝为什么能够成为一家独大的网购平台，得力于他那无穷无尽的活动，之前，指导大家怎么开网店的小编说过试用中心、淘金币等热门的活动，今天在介绍一个：淘满意，关于淘满意平台优势，大家可以查看：/kaidiangushi/20110913102106.，小编就不多说了。

今天，给大家分享的是淘宝名店NALA做淘满意下来的活动总结，看看大店的总结，对小店的活动是很有启发的：

1、选品

在报名淘满意活动时，选品是非常关键的。在超高流量下，好的产品必有不错的订单。因为淘满意是利用站外的资源推广的，让站外推广的站长青睐才是硬道理。 第一需要性价比很好的产品；第二需要非常畅销的产品。比如现在的BB霜、面膜、洗面奶都是非常畅销的，可以选择这类的产品报名，通过率高、销量也好。（招商规则，查看：/taobaoguize/20111024104445.）

2、客服的工作准备

（1）要系统的培训，尤其的服务态度，不能因为咨询量多，而影响服务质量。

（2）提前设置好快捷回复

通过淘满意购买后，显示的销售价格是淘满意价格的，可能通过趣淘网的优惠券购买，这样显示的价格就跟店铺显示价格不一致，必须要跟客户说明，减少客户疑虑。

3、报名时要设置好页面

报名淘满意时是需要推广费用的，推广费用根据自己的具体情况儿设置，一般设置为10%，高推广费用才可以让更改的站长推广我们。淘客佣金，这部分是可以自己去单独设置的，必须要考虑到推广费用跟淘客佣金哦！报名时一定要把标题、详情页面，店铺页面价格、库存等都要设置好，产品一旦上线后就不允许随便改动的，否者sku变动，淘满意活动商品就会自动下架的。

4、做好管理销售

（1）店铺装修

在活动之前，把店铺装修的很漂亮，会增强顾客的用户体验哦

（2）其他热销产品放在突出的位置上

在活动流量巨大的时候，可要把店里的热销宝贝和性价比较高的产品都放在显眼的位置上哦，这么大的流量卖家不能白白浪费哦

5、活动专题页面及外投广告

专题页面：在设计专题页面的时候，一定要想好主题，风格、排版、氛围等等都要设计好，做到主题鲜明、氛围浓烈、利益点突出，好的页面才能产生事半功倍的效果哦！

外投广告：这一部分可是淘满意额外帮我们联系的哦！在这里再次感谢淘满意啦！在活动期间，小二给我们争取了很多的站外广告资源，比如爱物网、绍兴E网等，还有非常一部分站外团购网站和论坛。图片素材做好了，才能更好地利用这些稀缺资源。

6、售后服务

良好的购物体验才是吸引客户进行二次消费的前提，所以不管我们的发货量有多少，我们都要保证宝贝按时按量按质的发送出去，让我们纳米美眉早日使用我们的宝贝。

淘宝网店经营，就要不断的学习、不断的尝试活动，如果一个店铺指望着发发帖子就能够成为淘宝名店，那么就不会有那么多新手店家坚持不住，关门歇业了，做活动关键是学习，学习别人的经验，一些小错误，直接扼杀在摇篮里面。