随着电子产品逐年更新迭代升级，同时用户使用周期逐渐拉长，维修服务逐渐面临维修难、费用高、维修标准参差不齐、维修周期变长的痛点，为提升用户售后服务体验，平台推出一种保障范...

为了营造天猫食品生鲜类目良好的购物环境，维护消费者权益并更好的服务消费者，天猫于近日推出《天猫新鲜日期服务规范》，来看看吧!第一条 服务定义一、新鲜日期服务，是指买家在天...

为了提升品类发展能力，适应市场需求，更好地为天猫商家和消费者服务，天猫将对服饰、鞋类箱包、母婴、化妆品、食品、话费通信、家装家具家纺、保健品及医药、服务大类的招商规则...

为了保障天猫健康有序的经营秩序，提升消费者购物体验，天猫商城将新增《天猫医疗及健康服务/体检/疫苗服务类目商品发布规范》，并同步修订《天猫物流时效管理规范》的相关内容，具...

3月18日消息，天猫平台日前发布关于新增《天猫生鲜“足斤足两”服务规范》的公示通知(以下简称公告)。 公告称，为进一步提升消费者购买天猫生鲜商品的服务体验，平台拟针对天猫生...

提升销量是目前很常见的一种方法，相信各位提升销量的小伙伴应该也都知道，提升销量是一种违法行为，平台对于提升销量打击是很严的。那么在天猫也是一样，有些小伙伴们提升销量被扣...

伴随天猫商家会员激励体系的整体升级，目前已经完整形成了优质-潜力-提能-不达标四层商家成长体系，而我们也在不断的完善针对优质商家的各项激励措施，包括产品能力的开放以及公...

2月15日零点起，淘宝将逐步实施升级后的“未发货仅退款”规则：在消费者付款后且商家未发货前，淘宝店铺小于等于500元的订单(子订单)，天猫店铺任意金额订单，系统将自动进行“未发货...

在天猫平台中，商品的种类非常的多，大家可以以优惠的价格买到自己想要的产品，而且很多商品还有天猫十倍赔偿的服务，那么天猫十倍赔偿是真的吗?下面为大家进行相关的介绍。 天猫十...

天猫的店铺相对高端，所以，平台的约束自然也就更多，那涉及到了店铺售后的问题，也是需要商家们熟悉的，那具体的售后规则是什么?接下来，我们就来讲下，如果你也是天猫商家那就需要来听...

相比于淘宝，小伙伴对于天猫平台更加信赖，特别是天猫旗舰店，所以天猫旗舰店的入驻审核是很严格的，为此专了一篇文章，给大家详细介绍一下天猫旗舰店入驻条件及费用是什么，感兴趣的朋...

现在越来越多的人倾向在网络平台购物，而且不同的平台会有不同的优惠，比如天猫会经常推出天猫购物券，可以在天猫上购买物品时使用，能抵扣一部分金额，使用天猫优惠券购物，能为消费者...

天猫“奢礼定制”服务，是用户(以下或称“消费者”)在天猫商家(以下简称“商家”)店铺中购买带有“奢礼定制”服务标识的商品后，商家承诺向消费者提供礼品镌刻、礼品包装、礼品...

对于天猫商家来说可以报名参加天猫平台的一些活动，但是活动报名之前一定要遵守相关的规则，比如说商品的价格方面就一定要符合条件，大家知道天猫最低成交价是什么意思吗?下面进...

在天猫平台中有天猫购物券可以使用。各位天猫用户们可以去进行领取，领取了以后还需要了解一下具体的使用方法是什么，比如说天猫购物券的绑定方法是什么，下面为大家进行介绍。...

4月23日是世界读书日，天猫将结合世界读书日节点，满足消费者购书、读书需求，联动文教行业开启的一场购物狂欢。下面来看天猫423世界读书日活动的详细规则吧。 活动节奏一、商家...

天猫是淘宝平台的精品店铺，不管是商家的资质还是商品都是比较有保障的，因此有很多消费者愿意在天猫上面购物。在天猫上面购物，除了享受商家的打折优惠以外，还可以通过优惠券来减...

在天猫平台上有一些用户获得了天猫购物券，这些购物券是用于你购物时候的抵扣的，有些人可能不太清楚购物券的使用规则，所以想知道怎么用这些购物券来充值话费，下面就来介绍下使用...

对很多天猫商家们来说，肯定也希望能够更好的做好极速**的服务，但是也需要清楚的知道天猫商家极速**到底是什么意思，该活动到底又有什么规则，我马上详细给各位介绍。 天猫极速**...

为了进一步规范商家自主营销和平台营销中，通过主图价格展示引导消费者购买的行为。天猫平台对《天猫规则》中的规则作出了一定调整，同时《天猫店铺自营销活动规则》变更为《天...