在淘宝店铺中，有很多的工作岗位，想要运营好一家淘宝店铺，那么这些岗位所有的工作人员都需要齐心协力做好自己的工作，今天主要是想跟大家介绍一下淘宝售前售后的工作内容有哪些?...

如果淘宝售前想要提升店铺的转化，那肯定也需要先去了解一下售前转化会跟哪些因素有关，然后再一一击破，这样才能够帮助各位卖家们真正提升转化。 1、产品询问答复淘宝售前客服面...

对于淘宝卖家来说，老顾客是非常重要的，做好老顾客的维护，有利于提升店铺粉丝的粘性，增加二次回购。所以，一定要做好老顾客回访，那么，要怎么做呢?1.提前列出谈话要点，准备好笔和纸。...

淘宝店铺不光要有运营，还要有客服，千万不要小看了客服这份工作，没有客服，店铺很多事情都无法运转。淘宝客服又分为售前和售后两种，那么，售前客服是怎么算提成的呢?一、售前怎么算...

在淘宝上的客服职业其实可以分为两种，分别是售前客服和售后客服，售前客服顾名思义就是解决商品销售之前问题的客服，而售后则是处理商品售出后的事情的，那么怎么从售前客服转接到...

在淘宝购买商品，不能真实的感受商品的尺寸、规格和质量，只能通过图片或者与客服的沟通交流过程粗略的确定商品是不是合适。如果商品是涉及到尺寸一类的东西，就得提前考虑不合适...

对于淘宝商家来说淘宝转化率是非常的重要的，淘宝店铺的商品光是有流量却没有转化率的话，那么商品的销量方面都会比较的低。对于淘宝客服们来说。 淘宝售前工作如何提高转化率...

很多淘宝店的分工是比较明确的，比如有淘宝售后客服，还有售前客服等等，而售后客服是很容易知道自己的业绩是怎样的，计算工资的时候很容易，但是售前的客服就不太清楚怎么查看业绩了...