优化站内搜索提高网店竞争力

现在上淘宝开店的越来越多。这给卖家带来了很大的竞争压力。究其原因，在于卖家多了，关注自己的机会就少了。我的商品价格合理，质量优劣，可以说是“物美价廉”，可就是业绩惨淡。为什么？主要是没人知道啊。用了很多推广方式，都不怎么凑效。主要是没抓住根本的推广策略。其实淘宝推广，一招就行，那就是站内搜索。
以下分析站内搜索的意义，并且剖析这块的压力和机会。
站内搜索的意义：
大家知道，现在很多人上网都在搜索。搜索资料，搜索商机，搜索产品，招聘求职也搜索。Google、百度等不火都难。为什么？信息太多了。要找到需要的信息，犹如大海捞针。有了搜索，简单了。“百度以下，你就知道”，“欢迎进入Google时代，有了Google，什么都有了”。这不是什么豪言壮语，这是事实。
我们看淘宝，那么多产品，怎么找？还得搜索。最重要的是，搜索来的流量是质量最高的流量。难怪那么多商家要在Google那里买关键词广告。淘宝也是一样。你给人家旺旺群发的信息，人家看都不看，有时还发牢骚，因为你打扰了他。再说了，他看了，进来了，又怎么样？我们看看搜索来的流量。他搜索“诺基亚”，应该想买手机或者配件吧。至于象我这类，有时主要是作淘宝排名研究，没有购买意向，但这毕竟少数，也罕见。可以看出，搜索来的是把买家拉过来。其他的，当人们察觉是广告时，就会把人推开。人们厌恶广告。
接下来看站内搜索推广所遇到的压力。这自然主要来自卖家太多，商品太多。
以“网络电话”为例。在淘宝搜索“网络电话”，可以查到28372条记录。然而淘宝每页默认显示40项，总共显示100页，就是说，只有4000项可以显示。其余那24372项哪里去了？很简单，被过滤掉了。这搜索就是一个过滤器，把某些过滤掉，让其不出现。过滤掉哪些，仔细观察就知道了。自然，过滤器还有好几个。
下面一一道来。
一、仔细观察，我们发现，淘宝默认情况下，是按结束时间排序。离结束时间越短，越靠前。也就是说，剩余时间越多，被过滤掉的机会越大。就算是不被过滤掉，如果剩余时间再多点，也没用。试想，你排在50页有意义吗？没人会去看那第50页的。自然，排在前5页应该受到关注。那么，怎么样排在前面呢？这就是一个宝贝上架技巧。
1、时间选择。我们知道，淘宝里可以选择的时间有7天和14天。有人偷懒，选了14天， 那 自然丢失很多机会。为什么？这里不再赘述，想想就清楚了。
2、分批上架。理想中开店宝贝要多，700件好吧。每天上架100件，这100件又在一天的不同时间发布。这样，就可以保证每天每时刻有不同的宝贝快要结束。当人们进入快要结束的宝贝后，就看你有没有本事吸引买家看其他宝贝了。有人说，没那么多宝贝怎么办？确实，原则上说是有那么多比较好。少了也没关系，注意上架时间，就是要你在线时宝贝快结束，同时兼顾你上线时买家上线的可能性大。
上面谈到的是淘宝默认的过滤器，在类别里是“人气宝贝”（近期调整的，记得以前默认的是所有宝贝）。这里再谈一点，让你的宝贝成为人气宝贝是关键，怎么做？推广好了自然人气来了。这里兼顾人气排序，没什么好说的，好东西自然要推荐。听我往下说。
二、顺着过滤器走。我们看所有宝贝，点击一下，发现这里跟刚才的区别不大，这里主要就是按时间排序了。按第一条做就OK了。
三、消费者保障。点击这里，宝贝只剩下12208项了。?为什么？这个过滤器把不是消保的全部过滤掉。有些买家对信誉特别看重，专挑消保的打交道，所以他们会选择这个过滤器。对策：没什么好说的，加入消保吧，别心疼那1000块钱，再说了，加入消保，旺铺还打折呢！
四、橱窗推荐。这里不用多说，显示的都是橱窗推荐的产品。
对策，争取更多的橱窗推荐机会。同时兼顾把最有可能引来流量的商品最为橱窗推荐。
五、淘宝集市和闲置拍卖。这个没什么好说的，看商品性质了，是什么就是什么。
六、热门收藏。这个就是聚宝盆里的东西。看有多少人收藏，这里讲的是收藏的人气。淘友为什么收藏？因为商品好，值得收藏啊。那么，为什么有些商品很好，却没人收藏呢？一大原因是他们没注意。这也是我们可以做的。
对策：提供“物美价廉”的商品，至少得算好东西吧。还有就是在商品页显眼的地方提醒：“觉得好，就收藏一下吧，方便以后好找……”自然怎么提醒，有很多方式。
七、在下边，还有个按价格排序和按信誉排序以及按时间排序。按价格排序中，主要是按价格从低到高。我想没多少人会选从高到低的。这个很明显，谁的价格低，谁在前。难怪我们看到有卖0.01元的东西。这个到不必，该卖多少还得卖多少。有些低价是做诱饵，这是不诚实的表现，懒得理他们。这里主要谈谈运费的问题。有些卖家显得很大气，标榜“卖家承担运费”。其实大家都知道，这运费算到了商品价格里了。很显然，50的商品，10元的运费，你在“卖家承担运费”下，就得考虑60的价格。在排序中自然不站优势。
还有就是涉及一个“分散定价”的。1袋茶叶200元，要是1小袋呢，自然低得多。至于按信誉排序那个，没什么好说的，大家努力吧。那个按时间排序，一般没人在意（我猜的）。
八、价格范围。这里面是买家输入的心理价位范围。这个也是刚才谈的不用理会0.01元定价的那些。在这个过滤器下，会把商品的实际价位调出来，这也是我们定理想中的价格的原因。不要太高，也不能太低。
九、一口价和拍卖。这个与宝贝发布有关，没什么好说的，是什么就是什么。
十、阿里在线。这个很重要。选择这个过滤器后，有11261条记录。把没在线的全部过滤掉。这个过滤器会是买家首选。试想一下，你要不在线，就算发现你了，也没法交流啊。卖家那么多，除非你的商品独一无二。如果现在有人卖QQ号 200562588的话，我到是等他，因为这个号独一无二，并且我需要，实不像瞒，我有个号是200562566，与这个是一对啊。
十一、我们看后面有个更多。里面还有好几个过滤器。团购 代购 消费者保障服务 7天无理由退换货 所在地 免运费 即将结束 爱心宝贝 全球购 抵价券 等。这里不多说，与前面分析的过滤器是一样的。
最后在提醒一点，发布时间很重要，那么多过滤器中，最后排序除了按价格排序外，都是按时间排序，过滤器只把不符合的排除掉，排名规则没变。面对过滤器，你只是让自己不被过滤掉而已。