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淘宝运营必看之淘宝销量篇

 2021-04-04 13:30:51      阅读量:3565
话说,王爷已经好久没去关心淘宝的事了,前几天看到这篇文章,我觉得分析的还是很不错的,所以就分享给大家了。

老子有云,“有道无术,术尚可求;有术无道,止于术。”套用在淘宝,是说卖家不仅要有正确的思维和战略,也要有行之有效的方法和资源去实现。理想是丰满的,现实是骨感的,现实中的窘态往往是,很多有一定运营知识的卖家往往缺乏行之有效的术,这里的术指的是可以利用的资源来实际操作实现理想中的道,术有很多种,这里不作赘述。这篇主要讲很多人关心和一直都无法解决的SD问题。这里主要讲道的梗概,和一定操作层面的术,在中小卖家成长八仙过海各显神通的过程中,是个残酷的过程,太乖的孩子注定一事无成,淘宝是个不断推陈出新玩法的地方,卖家各有擅长,各有玩法,各有不同阶段的活法,条条大道通罗马,马云不是说,中小企业没有什么战略,所谓的战略就是赚钱赚钱再赚钱,最终功过自己擅长的手法到达目标赚到钱就算一个阶段性胜利,完成自己第一桶金的积累,以前传统行业说到成功史的时候总会有人说到很多富豪的原罪,就是说很多人的第一桶金都有灰色的成分,当然过了资本积累的第一阶段之后,就需要选择自己是走大道,小道,还是绝道作死的问题。

有时候和朋友谈起淘宝,我经常说,除去超多金的资本大牛,剩余的卖家不是说有些人牛逼,有些人愚笨,其实淘宝已经是一个尽量公平开放的平台,本身已不存在能被明显利用把卖家划分层次的漏洞,而所谓的干货和术之所以可以隔开卖家的群体,无非是术的自我保有性,没哪个大卖家会把自己的杀手锏无私奉送,这里不说其他的术,单说此篇论述的SD方法和资源,看透了制约中小卖家的短板,术无非是一层纸吹点即破,穿过这层纸稍微有些理论积累的中小卖家就可以一骑绝尘,到达另一个高度,但恰恰这一个分水岭所有的干货中有谁找到过?所以很多高手在谈论技术问题和可用资源的时候一语带过,很多人听不懂,但是懂的人只会心照不宣,所谓的干货不是灵丹妙药武林秘籍,立竿见影,而是让你学会最实用的四两拨千斤的电商思维互联网思维,最多是给你洗洗脑,把固化思维洗掉,可用的电商思维洗进来,而想通过淘宝赚钱,只有这点思维能力是不行的,没有可用的术还是寸步难行,所以进一个靠谱可以落地实操干货的圈子很重要。

首先阐明下我对SD的态度,我不反对,不崇尚,但是赞成。毕竟做淘宝需要多种运营方法,在不同时期也要具体做出相适应的调整,因为不会SD是苦比,只靠SD维持着店铺运营那就是二了,这个窘境正映了开头老子那句话。淘宝是个生态圈和自然界一样,维持平衡不仅需要阳光雨露也需要病毒细菌,存在即合理,如果绝对反对SD,那么绝大多数大卖家都有“原罪”,只是介绍高大上的成功经验时这些灰色部分不会有人告诉你。从淘宝官方层面企业文化和商业规则上都不允许SD,但是淘宝的大数据已经足够识别大多数类型的SD行为了,只要你别太过分,为什么还有很多人D着没事儿呢?除了SD技术和不太完善的系统数据模型外,唯一的解释就是淘宝懂得水至清则无鱼的道理,毕竟绝对管控SD,淘宝也有原罪,起始阶段的放任已经铸下原罪,倡导的公平已然倾斜。

从大环境来说,SD是必要的,但是我说的这需要一个平衡,如果不有限度的管控,SD泛滥公开化,毁的是淘宝和所有卖家。但是做淘宝,任何爆款都需要滚雪球开始的那一推,需要SD的群体都是谁?中小卖家!中小卖家最缺什么?最缺足够数量的老客户,最缺真金白银,无法像做起来的大卖家一样新款一出老顾客就立马把这款打爆,也没法像资本大牛一样,进入电商可以完全忽略技术,战略性亏本几十上百万拿下整个市场,肯定有很多讲师告诉你,不要SD了,淘宝查的很严你骗不了淘宝的,SD是没有出路的之类的话,我把这些讲师归结为三小类,一类是只会背书高大上理论的淘宝大学有官方背景的讲师,因为立场一定要白而且一般只有大卖家需要他们讲所谓的战略,而中小卖家听了就会赔了金钱又折了时间。二类是懂得中小卖家SEO优化也懂得SD是必要的,但是为了名气需要漂白自己,掩耳盗铃的说反对SD。三类是不懂得中小卖家SEO优化需求,也倒不出来什么干货的圈钱讲师,而这三类我归结为一大类,不是他们不认可SD,真的是手里没资源啊,不拿这样高大上的技术能力和道德规则光环压制你,我皇帝的新衣怎么能让你们都说好看呢,名声金钱权威有了,就可以继续去忽悠更多的钱了,听了万把元的讲座,听完被理论和讲师口中的空中楼阁弄得“暖风熏得游人醉”似乎望见了那远去的梦想又在向自己走来,但是开始执行,又是举步维艰寸步难行,想起讲师告诉你做好SEO各项优化,就把宝贝放那等自然流量进来然后成交或者让你对老顾客优惠甚至赠送促进宝贝按理论成长为爆款,那他完全选择性失明了什么是中小卖家的短板,你这时才明白真金白银换来的万事俱备东风自来的理论自信,是多么的扯淡。

现在切入正题,说起SD,我更愿意叫“做排名+有针对BD”,为什么这么说下文会详细分析,SD是一门需要精确计算的技术,需要有足够的淘宝SEO优化知识和淘宝SD安全常识做基础的,需要知道D的目的,D的技巧和侧重,D的注意事项,更需要有可靠的资源。根据我8年来完全不D做起来和SD做起来的经验,首先来说D的目的,我们SD是为了什么?先说很低层次的D店铺信誉,也许有些新手还会犯这样的错误,毕竟淘宝早已经很大程度淡化了店铺信誉在排名中的影响,店铺信誉的差别不会影响展示的结果,如果以前的排名受店铺信誉高低的纵向影响,现在的排名展示店铺信誉度的影响是横向的,即和同行业同等级的店铺比较,如果你做的在同等级类比中名列前茅,在首页就会有你的位置,而如果在你的店铺信誉基础上,你做出的数据比高信誉度店铺的还要好,你会获得更大的优势,展示在高等级信誉度店铺的前头,看到这如果有人还在这么做或者还在盲目的冲信誉度,可以停下来了,当然你会说,做淘宝是需要一定店铺信誉做基础给买家建立信心的,这个我不否认,多少合适呢,到钻足矣,而到钻不过251点,你一边做销量一边顺带收获店铺等级不是两全其美?你有充足的空间从1钻到4钻之间D起来自己主推的宝贝,到了4钻2001点开始,就是淘宝最容易赚钱的阶段,不要在盲目的D等级中葬送淘宝给予的各种扶植的机会!

下边详细说宝贝D销量,D销量的目的是什么?为了有更多机会展示到有购物需求的淘宝买家面前,而一点不考虑的单独D数量和有针对性的D有什么具体表现呢?现在大家可以打开淘宝,不登陆在淘宝用多个词搜索在自己行业的排名,然后登录自己的号再去搜索,会发现自己的排名有变动。为什么呢?也许大家大多数都知道从2012年底开始淘宝在搜索展示方面做了千人千面的改变,也就说搜索参数模型做了调整,这从根本上是为了改善客户的购物体验,是个很好的改变,当然从另一个层面也是为了打击泛滥的SD和降低销量和爆款的权重影响,尽量从搜索排名上做到公平,毕竟真实的购物数据和纯粹SD的数据是有区别的,正常店铺和有大量SD行为的店铺系统是可以区分的,毕竟到了这个阶段淘宝的数据越来越庞大,就能越来越细化其中的规律,系统可能暂时定不了你的罪,但是却可以因为规则的改变,让你在盲目D的过程中把自己送入歧途,每个人看到的搜索结果展示是和淘宝采集的自己平时的浏览丶收藏丶购物数据有关的,为每个人定做了购物的兴趣模型,比如你的购物产品的主要性别,消费能力的价格区间,购物偏好和习惯,这都导致你的宝贝只会被符合这些数据的买家看到,这就需要你通过各种数据工具非常了解你的店铺和你的主推宝贝,而这些数据放大到淘宝层面,淘宝会根据你的整体店铺数据加入用户群分析,包括你店铺的用户群性别,年龄层,地域,消费能力等等不限于此的数据,这个道理和思路在SD,SEO优化和投放直通车等方面同样适用,你需要分析出你店铺的主要人群特性和专属于你的特异优势人群特性,有针对行的SD,优化和投放直通车,这样做的结果不仅是让你对店铺有了清晰认识,更会讨系统的喜欢,你的任何促进宝贝成交的举措都会弹无虚发,SD的目的和SEO优化是相同的,所以停止盲目SD,学会按系统分析的你的店铺和宝贝癖好去D,系统就会脱敏你的投机行为。

接着说D销量的技巧和侧重,技巧是什么,即方法加要点,我想做淘宝的卖家多少都D过单,即使不甚了解,但是一些要命的纬度还是有耳闻的,而影响你D的宝贝排名的一共有18个纬度,这18个纬度再结合系统喜欢的方法,就可以保证宝贝在你自己把握的层面可以躲过系统稽查,并顺利冲到行业首页,而说到方法,应该有很多人听过螺旋,而螺旋的具体操作,比如流量和D胆量配比,有几人能完全把握,而淘宝在千人千面的基础上,又在今年5月15号进一步弱化销量的权重,之前螺旋的方法已经变得过时,而如果这时候没有彻底摸透系统的规律继续D,结果就是,效率不高或者越D越迷茫,关于侧重D的部分,在上一段目的中已经有所提及,这里和下一段要讲的D的注意事项部分内容也会串一下,SD的过程既是SEO优化的一个步骤,你需要和系统评估的你的店铺数据相结合有针对性的对某个关键词,某个群体,某个地区SD,迎合了系统认可和喜欢的考核指标,你的宝贝自然就排名和展现都会有更大的针对性,当然对应带来的是你实实在在收入的增加,上文提到的具体的工具分析的方法所有纬度和现阶段最有效的方法都会在培训中重点讲解。另外说下上边提到的“BD”为什么叫BD呢?毕竟当宝贝正常运营后,谁也不会再去冒险天天SD,这就是我说的过了起步阶段后不能单靠SD度日的的问题,一旦出错前功尽弃,结合上文说到的宝贝分析,你需要每天观察宝贝的排名变化,进店关键词和对应的转化之间的关系,你就要去发现哪些地方的指标不足,有针对的补两单,做出系统最喜欢的数据,维持好你的排名。

最后说SD的注意事项,SD最怕的是什么?被系统发现,而被系统发现,两种结果,降权和隐形降权,在这不要听官方扯的隐形降权完全不存在的说法,如果你信了,那么我只能表示无奈,同学你太天真了,降权了好说,那些步骤不用细说,我想谁都会按照系统的提示准备资料提交审核,然后等待小二的判罚, 结果无非两种,无罪释放你继续生意,或者申诉不通过,而且不管结果如何,你有且只有这一次申诉机会,随后不管你如何申诉都没有入口也不会有小二受理,虽然小二的判罚有时候并不公正,我就有几次完全没有D过的宝贝被系统认定炒作,申诉也被小二否决的经历,被迫删除宝贝的这种感觉不好,但是还有让你更肉疼无措的就是隐形降权,这里如果你是务实做淘宝的中小卖家,就不要替淘宝背书,这种现象真实存在就像秃子头上的虱子明摆着,官方的否认因为这关系到淘宝判罚公平公正公开的原则,任谁也不会承认的,而如果你只SD也只关注卖家中心的安全中心,每天体检都没有问题,而你实际已经被系统黑了,任你怎么D都是没有用的,不有针对性的做出调整是不会恢复也不会给你带来销量的,当然,隐形降权根据轻重有些宝贝是不会恢复的,即使可以恢复的宝贝恢复时间也是没法给出具体值的,而我通过大量的测试得出来一些造成隐形降权的原因和隐形降权的恢复可能,这里先和大家说下这个,也会穿插其他需要注意的安全事项,我的感觉是,最近差不多4个月系统变得敏感了,我经常和朋友说,像思春期的少女,敏感而且防范意识很强,淘宝虽然去年都说投入了1个亿升级新一代的炒作销量稽查系统,而据知情人士说,这钱大部分花到更新硬件上去了,而算法没有太大变化,5月15号改变销量权重后,从7月份起,系统就变得有些无常时不时来个大姨妈,店铺里边没有销量的宝贝,在真实顾客连带购买后,不用说,第二天百分之百的隐形降权,而这个隐形降权的恢复相对容易,我测试的结果,一次是3天,一次是7天,还有一次是第二天再次有真实顾客购买就自动恢复了,得出结论,这种你没有炒作的宝贝被隐形降权后一般只要有真实顾客购买,差不多都会很快的恢复,而且就算不能恢复因为没销量也影响不大删除重做也没什么。

下边就要说到主D宝贝的隐形降权问题,主D宝贝被隐形降权后,这就说明你的D的行为已经被系统发现了,而且这种情况下隐形降权的程度都颇深,你会立马感觉到销量和流量的消失,而如果你没有敏锐的发现的话,继续D你只能等着死翘翘了,而如果你及时发现了,就要立马停止炒作行为,模仿被系统雪藏后正常的表现,一般情况下这种隐形降权,你主要的词100页之内都是找不到的,当然这里除了按销量排序,因为毕竟销量排序是单一纬度,系统会给你留一些非常冷僻的词,可以搜到,有些排名会靠前,有些会在5到20页之间,而且这个排名是固定的,只要你不是玩命的D到死,而这时候你要做的就是分析造成你被系统隐形降权的原因,结合那18个纬度,一般都可以分析出自己犯的错误,有针对性的修改,一般会在几天内有反应,隐形降权的程度会减轻,然后有些主词会恢复到99页,然后继续定在那里,其实这时候是非常焦人的,你有针对性做似乎有希望,但是又定那不动了,而你不做又很无措,删除有些不甘,这时候我的建议是,减少违规的行为,极少量和偶尔的没有规律的做一些可以搜到词的单子,等着系统恢复,我经历的一个宝贝是快一个月恢复,如果你有耐心和觉得值得恢复就耐心等着,一般一个月内会恢复,而一个月销量已归零,评论还在,也算收获,但是这不算结束,似乎这宝贝被打上了标记,在我上文说的系统来大姨妈的时候,又会把这个宝贝关小黑屋里边,最终我得出结论,和等待消耗的时间和反复无常相比,删除也许是最好的解脱。

那么下边就说怎么避免被系统抓到,首先说下最直接可能被抓的一个原因,不是你不注意流量配比,不是你不懂得审核小号,而根本就出在流量上,这种原因造成的被抓,一般是很快被隐形降权或者降权,市面上所有卖的软件各种所谓流量车都是坑爹货,包括淘宝卖家服务里边卖的各种流量软件,什么微博推广,外网推广,搜索引擎推广,你从量子点回去看看,就知道是怎么回事了,如果你用了这样的流量,那注定被抓,而真实的流量又真的很稀缺,干净的足够量的流量是保证你D销量成功的第一要素,在培训中我会告诉你我自用的安全流量资源。另外,小的方面大家大概都了解,举几个例子,比如小号安全不能狂D,除了这个另外结合我上文写的D销量的针对性,你需要尽量按和你店铺顾客相符的性别,消费能力(这里指D过一些和你售价在一个区段的),地区去选择D客,另外如果你可以多花2元佣金,提前一天让你选好的D客给你D浏览,然后次日成交,这样子当接手显示的是比较正常的购物轨迹,被系统抓的概率就很低了,而其他那些常识性的SKU方面的问题造成的失误就不细说了,这个属于基本功了,如果有需要也会给大家详细的讲解,具体讲解的过程中,除了上述文中提到的内容,我会提供给大家我自用几年的安全的SD资源,质量和数量都可以保证,解决你做销量吃完这顿不知道那顿在哪的窘迫。

SD分析+SD方法+SD注意事项+SD资源=赚银子做淘宝,当然,等你度过了初始阶段,进入正常运作开始盈利或者有了一定的资本积累后,就要回归主流,如果你一直这么下去,即制约了你更大的发展,也可能百密一疏,被淘宝友情纠正吊打的吧,这里就又映了开头,有术无道,止于术,等你飞起来后,就必须修炼更深的道来提升自己的运营实力让自己飞的更好!

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