淘宝VIP会员服务常见问题解答

淘宝VIP会员服务，是淘宝网为高价值用户提供的购物折扣、活动专项、生日特惠以及在网站上和线下的各类VIP特权服务。让您在购物的同时尽享优惠与尊荣，享受VIP超值一站式购物体验。

积分兑换VIP会员体验介绍

1、什么是VIP体验身份?

VIP体验身份，是淘宝网为广大活跃但还没有晋级为VIP的会员提供的VIP体验服务。持有VIP体验身份的会员在体验期内将享受与VIP黄金会员同等的特权和服务，体验期满将收回体验身份并继续按照淘宝VIP成长体系计算等级。如符合VIP会员标准的则升级成为正式会员，不符合则恢复普通会员身份.

2、VIP体验身份和正式VIP有什么区别?

具备VIP体验身份的会员享受与真正的VIP黄金会员相同的特权和服务，但是VIP体验身份有时间期限，超过体验期将收回体验身份，届时用户将不能享受VIP黄金会员相关的特权和服务。

3、体验期内如何计算成长值?

VIP体验期内将按照淘宝网正常的成长体系累积成长值，体验身份不影响成长值的累加和衰减。

4、用积分兑换VIP体验身份有效期是多少?

用商城积分来兑换VIP体验身份有3种有效期：1天、7天、30天。这三种只是有效期时间不同，体验VIP会员身份得到的特权一致。

5、如何兑换VIP体验身份?

打开淘宝商城积分页面：http://www.tmall.com/jifen

选择VIP会员体验身份立即兑换，在弹出的新页面中，选择您要兑换的VIP体验身份的时间，有1天、7天、30天可以选择，分别需要消耗50、300、1000积分，然后按照提示操作即可兑换。怎么开淘宝店就来九头蛇电商学一学。

6、VIP体验身份是即时生效吗?

是，当系统提示您成功兑换时，您已具有VIP黄金会员的资格。

7、我已经兑换了VIP体验身份，还能继续兑换吗?

当您成功兑换了VIP体验身份之后，在VIP资格有效期内是不能再次兑换体验身份的。有效期为当天剩余时间+之后兑换天数的所有时间，如您在7月15日任一时间兑换了1天的VIP体验身份，有效期将持续到7月16日的23:59:59。须在本次体验身份失效之后才能再次兑换。