淘宝店铺运营中,免费流量的比例和流量水平直接决定了店铺的运营水平,店铺的日常运营也是围绕流量大小和流量交易性能进行调整和优化的。免费流量最重要的匹配是免费搜索流量和手动浏览首页。虽然这一个是关键词搜索流量,另一个是首页推荐流量,但是两者来源不同,但都有一个共同点:标签的准确性和影响流量匹配的权重。在搜索关键词时,平台会根据用户的标签匹配最合适的宝贝,从而最大化转换交易。目前标签对于淘宝店铺来说非常重要,很多店铺的流量瓶颈都来自于标签混乱。
首先,理解标签
2015年推出的千人,本质是利用大数据分析不同用户群体的购买特征,这在一定程度上有利于中小卖家,因为只要你的产品定位足够清晰,人自然会更精准,基本上可以快速完成。所以标签的定位和推广一直是店铺运营的重中之重。
买家标签:用户的个人信息和购物行为会给自己贴上很多标签,买家标签可以分为基本标签和个性化标签。基本标签主要按照性别、年龄、地域、消费能力等进行标注。这些基础数据在后台有明确的数据表示和划分;个性化标签根据买家的搜索偏好、购买频率、品牌偏好、浏览痕迹、购物需求等进行标注。这类标签的分类,商家很难确定和引导,需要以产品的精准定位为导向。
产品标签:产品上架时,产品的材料、工艺、品牌、款式、功能等基本属性会形成基本的产品标签。产品开始获得流量后,系统会根据进店的人带来的标签进一步加强和扩展产品标签。在搜索、收集和购买,或者下单购买的过程中,客户会逐渐加强某一部分的标签,此时有竞争力的产品会逐渐凸显自己的优势。标签在不断增强后最直观的表现就是可以进一步引导精准流量的进入。
二、标签分析
在了解了标签的重要性后,对自己的店铺进行标签定位和数据测试,确定店铺的目标群体,在了解店铺运营数据的基础上做出更好的判断。这时候可以参考进店人数、收购人数、关门人数等数据进行分析。
新产品最常用的标签测试是直通车人群测试。稳定新产品直通车数据后,可以利用直通车的选定人群对人群数据进行测试,从而找到目标人群,提高保费。首先可以在业务人员的流量分析中大致确定产品目标人群的年龄,然后通过性别和年龄的组合添加人群测试,将测试人群的保费统一设置为20%。经过一段时间的测试,没出现的人全部删除,出现点击的人保留,被认为是精准的主要推钱的人。
第三,标签增强
确定精确的目标人群后,下一步就是加强标签权重,增加免费流量。那么如何实现产品引流的运营,强化人群标签呢?最简单的方法之一就是利用直通车从关键词上提升。关键词背后的本质其实是人群。不同的用户有不同的购买需求、搜索习惯和风格偏好,这就需要大家在运营直通车时对人群进行匹配和分类,然后单独溢价进行优化。
在这里,我们需要清楚地了解我们这个类别中的人群情况,可以利用《业务人员》(专业版)的人群搜索功能来确定核心关键词(关键词背后的人群是否与我们的目标人群一致)。选词要尽量选择符合产品属性的关键词,相关性一定要高,这也是后期加强店铺人群的基础。在强化店铺标签时,还需要明确产品的主要搜索词和交易词是什么,并观察哪些搜索词是进入店铺的访客使用的。进店频率高的词可以作为引流的核心关键词。前期直通车的关键词主要是精准长尾词,因为这类长尾词与产品属性的匹配度最高,竞争小,转化率高,非常适合做产品标记。
今天就来分享一下标签定位的内容,希望大家有所收获。
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