一篇通俗易懂的店铺运营分享——销售额篇（下）

不知道做电商的各位，有没有想过一个问题，我们自己的店铺要如何在竞争日益激烈的大环境中经营下去。换成简单说法就是，我们店铺如何能长久出单？保持店铺销售额稳步递增？

三、转化率

转化率我们可以拆分成新客转化率和老客转化率，然后分别进行优化。

3.1 提升新客转化率

提升新客转化率，我们主要需要从3点入手。

流量精准度 基础内功优化 适当的价格营销

流量精准度：想要提高店铺的流量精准度，一是在淘宝店铺运营上面，前期就需要做精准人群标签，后续再进行扩大，这样流量就能在精准的基础上进行放大。

比如前期在上传产品链接的时候，一些商品属性有的就都要填上，先要把产品标签弄精准，再配合多多搜索精准人群标签。

二是通过大量真实订单成交，现在无论是人找货，还是货找人，中间都会有一个千人千面展现机制，只有精准人群大量的成交，才能给产品链接打上最精准的人群属性。

基础内功优化：和老客不一样，新客进店，还没有和店铺产生强关联，无论是对于产品质量还是售后这些不太了解，我们要做的就是通过链接的基础内功优化，增加新客对于店铺的信任度，进而成交转变成店铺的老客。

适当的价格营销：对于新客来说，店铺可以针对性设置新客优惠券，来促进转化。

比如店铺专注券、拉人关注券和拼单券，不过具体效果也要看产品跑出来的数据，比如店铺关注券，如果我们前面基础内功优化的相当到位，对于一些消费者来说，会在链接付款的时候，才会领这个关注券，出于对成本的考虑，那我们就可以把这一项给关掉。

3.2 提高老客转化率

不同类目提高老客转化率方式会有所不同，比如女装类目，留住老客户最好的方式就是定期上新，培养店铺粉丝购物习惯，但是对于一些标品类目，比如小食品，就不如降价来的诱人一些。

总的来说，无论是哪个类目，想要提高老客转化率，就要提高买家的购物体验价值，无论是从商品本身入手，还是价格营销，还是整体服务体验，只要消费者觉得买的值，买的开心，才有可能二次购买。

四、客单价

产品的价格不能随意调整，特别是有一定复购属性的产品，不然买家每隔一段时间，就看到不同的价格，对于淘宝店铺的信任度会大打折扣，其次还会产生一些不必要的售后。

提高客单价也有两个方面，一是提高店铺整体客单价，二是提高单品链接的客单价。

提高店铺整体客单价：也就是让进店访客本来只想带走50元产品，最后付款的时候付了80元，相当于提升了访客的UV价值，比如详情页上面关联销售、店铺设置满就减专区，都可以实现这一目的。

提高链接客单价：提高链接客单价最有效的方式，就是合理设置sku，我们可以通过把每个sku当做是一个单品的形式，突出对比，来实现提高客单价的目的。

比如a:单品（无赠品） 50元 b:套装（有赠品）80元

好了，以上就是今天分享的内容，想要提高店铺销售额，并不是说我们做好一方面就可以，而是多方齐头并进，才能实现最终百花齐放的结局。