淘宝补单客服是什么

淘宝店铺在经营的过程中，流量是非常重要的，店铺如果没有流量后续就没有交易，那么店铺就很难维持下去，所以很多商家就会选择BD，那么一般BD和客服聊些什么?要注意哪些问题?下面给大家讲述一下。

天猫客服BD是什么意思?

1、BD原指商家原来已有订单，在此基础上，买家又增加新的需求量，追加订单，就是BD。也可以指利用老客户增加订单的行为，来进行包括老客户福利全额返现，老客户福利高额返现，老客户“会员福利价”复购，老客户赠品领取等。

2、BD的流程和SD并没有太大的区别，依旧也是通过打开淘宝，然后搜索关键词，并且在找到的结果里面来进行浏览和收藏之类的一系列的操作，不过在这里需要注意的一点就是，为了更好的避免BD被发现。

3、当在刚刚搜索和浏览到了产品之后其实不用着急来进行购买，而是可以选择过几天来进行购买，这样一来和SD相比，BD的时候可信度也就增加了。

要注意什么问题?

1、淘宝店开张之后，卖家可以通过许多种方法来提升店铺的淘宝转化率、销量、人气、流量， 比如大家最熟悉的的淘宝BD。通过BD，短时间内既可以打开破零的尴尬。不过，在BD的时候，卖家也会面临着一些相应的风险，比如降权。所以，在BD的时候，一些细节之处也要注意，比如旺旺聊天。

2、众所周知，当一个正常的买家在购买东西的时候，肯定是要先搜索自己要购买的宝贝，然后去浏览宝贝。当打算购买的时候，这位买家肯定会先在旺旺上面咨询卖家一些问题，比如发货的时间、退换货的条件等等。但是，在实际的BD过程当中，很少有补手会这样操作。

3、在给淘宝店铺BD的时候，补手应该不应该先就旺旺上面咨询一下卖家相关的问题呢?其实，在BD的时候，一定要把自己想象成为一个真实的买家。在搜索 宝贝并浏览了宝贝详情页之后，接下来就是旺旺私聊卖家，然后问一下有关于产品方面的问题，比如发货时间、产品详情等等。

4、在操作淘宝BD的时候，最好是通过旺旺进行咨询。不过，在咨询的时候，内容一定要注意。关于产品的问题都可以咨询，但是在内容当中绝对不可以涉及到跟BD有关的任何事情。看到这里，大家明白了吗?最后建议广大卖家，BD的时候最好是采取旺旺咨询后再补