很多人说运营是打杂的，从车手到文案啥啥都得懂。战略上要会排兵布阵，战术上要能擒拿格斗。今天咱们来扒一扒爆京东店铺运营应该具备的硬核能力。
一、运营基本能力
运营基本功包括数据分析能力、对电商GMV构成分解的理解。运营的本质是提高企业经营效率，京东运营只是运营工种中很小的一个分支。但是本质是不变的，谁能让企业资源利用效率最高，谁就是牛逼的运营，不管你是产品运营、互联网运营、美团运营、网站运营，或者是淘宝、拼多多、天猫运营，万变不离其宗。
很多人说运营就是考核你的销售额，这个说法也对也不对。销售额是个时间概念，月销售、季度销售额、年度销售额，没有对比就没有伤害，离开横向纵向GMV增长率的考核都是要流氓！
回归正题
运营必须要对数字敏感，理解数字语言！运营必须要对销售额拆解公式有透彻理解！
销售额-曝光量x点击率x转化率x客单价x（1-退货率）
如何理解各维度数据，这些数据的背后分别对应哪些工作，如何改进这些数据？这是运营的基本功。改进这些数据需要团队配合，后面再谈。01二、平台规则理解能力
每个平台都有自己的生态法则，不懂游戏规则就如同眼盲心盲。
每个电商平台都是进化中的生命体，随时都在变化。对买家的规则在变化，对卖家的规则也在变化。合格的运营对于平台规则要了然于胸。须知，大家的产品真正差距能有多少？实力差距能有多少？大多数情况下，比别人早了解一点点先机，就会领先敌人一大步！
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