零和博弈：拼多多vS淘宝特价版

2018年3月16日，"特价版"淘宝正式上线，其定位是"淘宝旗下边赚边省的特价购物APP"，主要运营天猫、淘宝平台的折扣商品为三四线城市的消费者提供低价、高性价比的购物体验。

业内人士普遍认为阿里巴巴上线“特价版"淘宝是为了狙击拼多多，虽然阿里巴巴官方一直否认这个说法。但事实上，早在2018年2月1旧，淘宝上线"亲情账号"业务就是在与拼多多争夺中老年消费群体。

阿里官方对"特价版”淘宝上线的解释是“为了让更广大的消费者能一键获得质优价廉的商品，不断满足人们丰富多样的物质文化需求"，虽然没有提及拼多多，但其页面设计、产品运营与拼多多非常相似。"特价版"淘宝APP首页是醒目的"9.9元购"、"最高9.9包邮"

等内容。

从运营风格来看，"特价版"淘宝与淘宝有较大差异。近几年，淘宝一直致力于消费升级，以“千人千面"策略扭转"低价假货"的形象，分散流量，降低"低价爆款"产品出现频率。但"特价版"淘宝APP的页面设计与淘宝初期的页面设计非常相似，从这方面来看，

“特价版"淘宝似乎违背了淘宝平台现阶段的运营思路。

在品类划分方面，手机淘宝以业务模块划分品类，"特价版"淘宝则用手机、数码、女装、男装等商品类型对品类进行划分，这是其与拼多多又一相似之处。当然，除此之外，"特价版"淘宝还有充值中心、特卖清仓、平价超市、量贩优选等服务模块，部分服务与拼多多重叠。

量贩优选、平价超市、特卖清仓几个模块中的商品价格多在几十元左右，即便是手机品类，商品价格也多在千元以下。比如三星手机，

"特价版"淘宝只有一些配件，价格最高的就是一款主打性价比的平板电脑。从这些方面可以看出，“特价版"淘宝走的是低价路线。阿里的这一举动表明淘宝平台再次开放19.9元及以下商品端口，以期借此重新获取中小商家。

“特价版"淘宝狙击拼多多并不是一件易事，因为拼多多是以社交裂变产生的流量为支撑崛起、发展的，在微信生态下传播，能以非常低的成本获取新用户，这一点，"特价版"淘宝很难做到。需要注意的是，“特价版"淘宝在获取新用户方面也采用了"拉人头"的方式，老用户成功邀请一名新用户下单、付款、完成购买，双方都可获得红包奖励，奖励金额最高10元。从流量支撑方面来看，"特价版"淘宝比拼多多弱很多。因为微信屏蔽淘宝链接，所以“特价版"淘宝只能以淘宝平台为流量支撑，只能通过发送邀请码获取新用户，导致获客效率远不如拼多多。

因为拼多多在微信生态下运行，而微信月活已突破10亿，为拼多多提供了源源不断的流量。同时，拼多多利用亲朋好友之间的拼团裂变，将线下的逛街购物场景转移到了线上。另外，在拉新奖励方面，拼多多的奖金也要比"特价版"淘宝高出很多。

当然，流量获取只是“特价版"淘宝难以狙击拼多多的一个原因。另外，淘宝和"特价版"淘宝的账户体系相通，在"特价版"淘宝上线之后，淘宝是在存量市场运行还是在增量市场运行尚不确定。从目前的情况看，大多数“特价版"淘宝用户都直接来自淘宝平台，所以，对于阿里巴巴来说，如何打开增量市场是一大难题。

但在淘宝生态下，"特价版"淘宝可以分享淘宝的商户资源，吸引淘宝平台上的商家入驻。此前，淘宝"天天特价"频道曾开展“超值优选"的招商活动，明确表示会为进驻"超值优选"频道的商家提供流量支持。

Quest mobile最新数据显示：2017年12月，在卸载淘宝App的所有用户中，50.3%的用户流向了拼多多平台；而在卸载拼多多Ap的用户中，78.3%的用户流向了淘宝平台。这一数据表明，淘宝与拼多多在用户争夺方面展开了"零和博弈"。未来，淘宝与拼多多争夺的主要对象将集中在三四线城市对价格敏感度高、追求极致性价比的长尾用户身上。