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淘宝新规则必看的几大新玩法

 2019-01-21 09:51:12      阅读量:7163

  淘宝新规则必看的几大新玩法,对于大多数的淘宝新手,刚接触电子商务什么也不懂,总会去模仿前人的成功经验,总以为照搬照做自己也会成功,像这种搬来主义是非常不可取的,不可否认前人的经验是宝贵的,但只是一味地照搬照做不但不会助您成功,效果可能会适得其反,其实淘宝卖家跟马云的关系就像是在玩游戏,马云不断地在完善自己的平台去劣择优,卖家则不断的在寻找平台的漏洞走捷径。中国有句话说上有政策下有对策,政策一直在变,对策如果只停留在原地的话,那么这场游戏您只能是失败者。如果要想在这场游戏中胜出我们就要不断的琢磨马云给我们定的新规则。只要五分钟,淘宝新手店铺店家只要浏览这个文章5分钟,就能基本掌握淘宝开店的一些规则。

  一、 正常经营要注意?--交易基础规则

  1、 我的账户要解绑:如果您已通过支付宝认证并且发布过商品,或您还有正在进行中的交易或未处理完的投诉举报,或您的拍卖押金还没有解冻或支付宝账户还没有激活,都是不能解除绑定的哦!

  2、 怎样才能开店铺:如果您要开店,首先要通过支付宝实名认证,并在淘宝网上公示您真实有效的信息,同时需参加并通过开店考试,就可以开店啦。

  3、 交易超时要注意:

  1) 发货时限要注意:如果您在买家申请退款之时起三天内仍未点击发货,系统将自动退款给买家哦。

  2) 退款时限要记牢:当买家申请退款后,有很多环节需要您进行相应的操作,要注意所有退款环节中需要您操作的时限都是五天哦,以免造成不必要的损失!

  4、 评价条件和计分:

  1) 您可以在支付宝交易成功后十五天内对买家进行评价哦!

  2) 请您注意在任意十四天您与同一买家之间就同款商品进行的多笔交易,多个好评只记一次、多个差评也只记一次哦;每个自然月内,您与同一买家进行交易得到的信用积分不超过六分,店铺评分只计前三次的哦。

  二、 哪些行为属违规?--违规处罚规则

  (一) 卖家容易触犯的规则

  违规行为包括严重违规行为和一般违规行为,两者分别扣分、分别累计、分别执行。

  当您的严重违规扣分累计达十二分或十二分的倍数时,将会受到不同程度的处罚。到达四十八分时将被永久封号。处罚措施包括:店铺屏蔽、限制发布商品、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告。以下行为属于严重违规行为,请您务必注意:

  1、 发布违禁信息:您在发布商品时要切记不要发布国家法律法规禁止发布的商品或信息。违禁信息按照严重程度区分为四级,每次违规对应分别扣分四十八分、十二分、六分及两分。

  2、 侵犯知识产权:请您在经营中要诚信经营、提供给买家货真价实的商品。同时您需注意知识产权相关问题,尽可能从正规渠道进货并保留有效进货凭证。如果出现出售假冒商品或商品、店铺、会员等信息涉嫌侵犯他人知识产权的情况,将会根据违规程度分别被扣四十八分、十二分或四分。######

  当您的一般违规行为扣分每到十二分将会受到店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告十二天的节点处罚。以下为较常见的一般违规行为,请您留意:

  1、 滥发信息:您在发布商品时要注意以下几种可能出现的商品违规情况。一旦违规,将根据不同情况扣以不同的分值。主要包括以下情形:

  1) 发布国家法律法规限制发布或影响网站运营秩序的商品或信息。

  2) 以不当方式发布商品或信息:在禁止发布商品信息的区域发布广告信息的、店铺中同时出售同款商品两件及以上的、开设出售同样商品的店铺两家及以上的。

  3) 发布错误描述的商品或信息:商品信息缺少要素或要素之间不匹配的、商品信息不实或无关的、商品类目或属性不符的、信用等级或好评率虚假的。

  4) 商城卖家在买家付款前且商品信息显示有足够库存的情况下,以任何理由表示不能在七十二小时内完成发货的。

  以上淘宝规则的适用者是开店人员。

  2、 虚假交易:请您诚信经营,保证信用度及商品销量真实,不要作假。一旦违规,将根据违规情节严重程度分别扣九十六分、四十八分及二十四分。

  3、 延迟发货:请您在买家付款后七十二小时内发货。一旦违规将每次扣三分,并向买家赔偿商品实际成交金额的百分之五,最高不超过三十元。

  4、 描述不符:请您对商品的描述尽可能的真实、完整,不要刻意夸大哦。一旦违规每次扣三分。

  5、 违背承诺:在您加入淘宝网的各项服务时,都会要求您作出相关的承诺,请您务必严格履行您作出的承诺。主要包括以下情形:

  1) 如果您未履行加入消费者保障服务、试用中心时作出的承诺,每次扣十二分。

  2) 如果您未履行在加入相关服务时所作出的所有承诺,每次扣六分。

  3) 如果您未履行自行做出的其它承诺,每次扣四分。

  6、 恶意评价:作为卖家,请您切忌利用中、差评对同行进行恶意竞争,以谋取不正当利益。一旦违规每次扣十二分。

  (二) 遇到问题可以投诉。

  如果您在交易过程中遇到买家存在以下违规行为的,可以发起相应的投诉。

  1、 竞拍不买:如果买家在竞拍中拍得您的商品,却拒绝按其最终出价购买,您在买家拍下后十五天内可以发起投诉。若投诉成立,该买家将扣十二分,并向您赔偿其最后一次出价金额的百分之五。

  2、 恶意评价:如果买家利用中、差评对您进行威胁,以谋取额外财物,请您保留好有效凭证,并在交易成功后十五天内发起投诉。若投诉成立,该买家将扣十二分,该评价将被删除。

  一) 确定我们的关键词:确定哪些词是我们要的词,那么我们可以把我们的标题进行切分,然后类目词和其他的属性词单独进行组合(适合小类目,大类目拆分组合的时候最好长尾一点),一天的搜索人气能大于1000的就是我们主要要用的关键词;组合的长尾词要有一定的搜索人气,尤其是我们选择拆分的30个词要满足以下三个条件:

  1.1) 拆分的关键词必须要有搜索人气;

  1.2) 这个长尾词在搜索的时候必须找到和我们产品相关的宝贝(也就等同说明这个词和我们的产品是相符合的);

  1.3) 所有的长尾词的相加一定要覆盖整个的标题,那么我们基本会把标题里的所有的词根加上权重,那么就可以解决我们开始说的这种变化,当竞争对手没有的词我们有时,那么我们的产品就可以优先推送出来,获取到更多的流量。

  二) 此次规则的改变,那么我们在玩的说话可以分两个阶段,一个是前期的玩法,一个是后期的玩法;

  2.1)前期的玩法:我们尽可能的去卡长尾词(搜索人气高的)和自己的客单价上下浮动10%的产品按销量排序找到自己的行业做的好的竞争对手。

淘宝新规则

  那么我们搜的关键词竞争对手的标题里也有,所以我们需要把他们排在前面的竞争对手的产品复制下来放到表格里,找他们没有的关键词部分,我们自己有的,那么我们可以去重点的操作这部分关键词,相对于我们排除掉了很多的同行的竞争对手,抢到流量的同时也会对重合部分的关键词的权重加权。

  三) 前期给产品打标签的方法:关键词拆分好了之后,不容易找到我们的产品,那么我们可以借助一个工具来快速的找到我们的产品,那么这个工具就是变幻宝;

  3.1)首先选择好7个竞争对手,和我们的人群是一样的竞品(价格在10%以内,和我们的产品相似)

  3.2)我们借助工具:变幻宝-卡同行淘口令,输入我们拆分好的关键词有些时候我们选择的7个竞争对手的产品,但是有些时候没全卡出来,原因就是一部分竞争对手的产品没有包含这个关键词,职业正式印证了我们开始的时候说的情况),

  四)通过变幻宝深度浏览之后,就有了个性化,那么我们的产品再次搜索这个关键词的时候就可以拍在前面了,然后通过搜索进行成交。

  下面是我总结的几点淘宝规则,希望都能给淘宝新手带来点点的启发。

  1 不要对马云给的免费流量给予太高的厚望

  马云不会让你不断的获取免费流量的,换句话说马云的免费流量是不会无穷的上涨给你的,道理很简单,流量都给你了马云赚啥!即使你的店铺各方面做的都很不错转化率、成交量、好评率、综合质量等评分都很高,你的店铺获取的自然搜索流量也会有一个上限,这个上限是根据你店铺不同的类目、级别而有所不同的。所以当你的店铺各方面表现都可以,但是销量很难有所提升的时候,就不要再考虑自然搜索的问题了!这个时候你就要多参加一些淘宝官方的各种活动了,因为只有马云赚了钱它才会让你赚钱!

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  2 价格低销量高的宝贝就一定会被优先推荐么

  很显然大多数淘宝卖家会给出肯定的答案!销量好价格低这不就是物美价廉的宝贝么,淘宝当然要优先推荐了,如果您这么想的话那就大错特错了!!销量作为自然搜索的重要因素是毋庸置疑的,但宝贝的销量高不一定会有排名,因为淘宝新规关注的是你的高销量是用什么价格做出来的,你搞秒杀、搞9.9元包邮,亏本赚吆喝!想是销量上来,权重就可以上来!!这是以前的玩儿法,现在不行了!为什么?因为淘宝想要的是“正常”价格的宝贝,而不是低价格的宝贝!为啥淘宝总挨批评?无非就是假冒伪劣!马云叔叔也很难受,他知道,低价格的宝贝往往会意味着质量的下降!所以,如果销量都一样的话,一般情况下,淘宝会优先展现价格高的商品。价格一样的时候,优先展现销量高的宝贝。

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  3 直通车不是你想开就开的(不要盲目的开车)

淘宝新规则

  在这里建议中小卖家,如果不了解开车规则,没有驾照的话不要盲目的开车,不要到时候丢了西瓜还捡不到到芝麻,开直通车到底会不会影响宝贝的自然搜索权重呢?其实宝贝的权重不在于你有没有开车,而在于你会不会开车,你开车了,结果车技不行,转化率也很低,质量分上不去!淘宝会怎么想?你花钱买来的流量,都不能转化成购买,我要是把自然搜索流量给你不就是浪费了么?不能给你,不但不能给你,可能还把你以前的一些自然搜索流量收回一些!因为他知道,给你流量也是浪费!你开车了,技术很好,转化率很高,投入产出比非常漂亮!淘宝会怎么想?不错啊,这个单个流量的价值很高啊,再给他一些自然搜索流量吧,鼓励鼓励他!!所以建议卖家如果对自己的车技没有十足的把握,不要盲目的开车,无证驾驶会被拘留的哦。

  酒后驾车也不行哦

  4 新上架的宝贝如何获得更多的展示机会

  新上架的宝贝淘宝一定会给展示机会的,这是毋庸置疑的,只不过是机会有多有少,但是怎样获得更多的展示机会呢?新上架的商品一定要有销量,最好在24小时之内就有销量,这个通过SD的方式来实现,但一定要谨慎(SD有风险)。一定要做好全店动销,提升店铺的综合质量得分,给你自己定一个评分的标准。新品上架后,标题不要随便乱动,所以要求我们在上架商品的时候就应该把标题、下架时间等考虑周全,如果非要动最好在凌晨的时候修改,因为这时候是最容易被收录的。新品上架后,一口价的信息不能动,动了就会影响权重,如果调整价格,通过返现或者促销工具调整都可以。全店转化率、退款、店铺活跃程度、上新程度,都要做好。如果这几点您能做好的话相信你的宝贝会获得跟多的展示机会。

  酷比的我们玩着苦逼的游戏

  5 新品期的自然搜索优化重点考核哪些指标(个人经验仅供参考)

  这个没有明确的准确无误的答案,完全是凭经验来的,但是非常的符合逻辑,新品期一般是28天,也就是四个下架周期,在这四个下架周期,搜索引擎重点考核的指标分别是:

  (1)第一个下架周期重点考核:点击率

  (2)第二个下架周期重点考核:店铺停留时间(包括页面停留时间和跳失率)

  (3)第三个下架周期重点考核:转化率

  (4)第四个下架周期重点考核:反馈状况 ,也就是(带字好评率、分享)

  在这里我想说,其实做淘宝没有想象的那么容易,也没有那么的容易做,如果你相当的了解了淘宝的里规则和玩法,你还觉得你做不起来吗。惊艳都是一点点积累上去的,每天做淘宝不知道干嘛还不如多强化强化自己的知识,毕竟知识是自己的,别人拿不走。

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