访客爆发之后如何提升宝贝综合反馈

大家经常遇到这样情况自己操作一个玩法的时候，款式选好了标题也做好了，基础销量也做好了。但是没几天流量就掉了。然后大家就继续操作下一个款式而每次操作了也和之前一样会掉，到最后还是没有做起来。

出现这样的原因主要有两个方面：

（1）宝贝本身出现了问题

（2）竞争对手以及市场的问题。针对这样的问题，大家是如何去做的？

一、自己要去做哪些事?

首先，在访客爆发的时候不要去改主图、改标题。有些人为了优化，提升转化，会去改主图，改标题，结果访客反而会下降。但是访客上来的时候换详情、设置优惠券、加淘拍视频这些影响不大。

我们自己做淘宝最需要的注意的两个数据是点击率跟转化率。但是淘宝考核的是真实反馈，包括——点击率、收藏加购率、坑产、转化、UV价值。有的时候访客上来了，但我们的真实反馈没跟上，于是访客就掉了。所以，访客上来后，我们要去做引导和维护。

那如何维护我们的访客呢?

我们可以建立一个群定期给老客户发放优惠券当然也可以送点小礼品，这样也可以让他们在店里进行消费，现在人的圈子也比较广很有可能他会介绍他的朋友来进店消费。

这样我们店的转化率和点击率都得到上升

二、关于我们平时需要的两个指标——点击率、转化率。

1、点击率

我们宝贝的点击率一直都在改变。如果流量起来了，就会有很多同行用你的主图去开车，抢你的流量点击率。这样，我们的访客就会下滑。所以我们要不断的去测图，多准备些点击率高的图片。

如果是手淘首页为主的店铺流量，这种换了主图马上掉访客那就把主图再换回来。测图也可以用店铺的自然流量。

当然，前提是你店铺流量多的情况下，通过一个周期的数据来看产品的点击情况。不过直通车相对更快速。

2、转化率

流量爆起来之后，就会有同行打价格战，这是不可避免。

流量爆发后，我们要做连带，马上去做下一个主推款，通过关联销售的方式提高另一个产品的权重。

3、关于标题

是不是要经常去优化标题呢?词比较多的，大类目，会经常去优化标题。词少的，小类目，就会比较少去优化标题。

其实标题就分两个阶段——上升期和爆发期。

上升期就是用的一些市场需求小，竞争小的关键词。因为那时候宝贝的权重小，用大词很难找到宝贝。在上升期也可以用一些飙升词提高宝贝流量，但是没转化就立刻换掉。

当宝贝到了爆发期的时候，就可以用一些流量高，有市场的大词，因为这个时候我们的宝贝已经有了权重，有了一定的竞争力。

但是不一定词越大越好，如果优化上去发现访客上涨，但是转化率下降，那就建议先把词换回来，不然会拉低UV价值，宝贝容易死掉。等宝贝有了很高的权重之后就可以去竞争排名了。

三、对于市场跟同行我们如何去跟上?

对于市场，我们可以重点关注一下市场的趋势。如果流量掉了，跌了先别着急，先看一下是不是整个市场的行业大盘产生了波动。可以继续去选择对于的款，去操作新款。

对于同行，自己的竞争对手才是重点。一定要时刻关注竞争对手的动态，好的可以学，不好的可以规避。

如果换了主图，可以观察一下竞争对手的访客是不是明显增多了。因为你的访客上升，成交量多了，你的竞争对手就少了，但要保持适度，只要每天比自己的竞争对手多成交几单就好了。

也可以分析下竞争对手付费的流量占比，不同子类目的付费占比不一样，如果你的付费占比低于你的整个行业竞争，那你就去学习钻展、淘宝直通车。

如果你的宝贝实在避免不了打价格战，就去补数据。如何补数据呢?提高UV价值可以通过补大单去提高坑产，最好实在早上BD。有时候不是访客越多越好，转化、利润才是王道。

如果你要维持很多访客，你就要不断去BD，不断去开车，不断去降价，不断的去做活动，给赠品，增加人工成本，售后成本。

这就是今天所说访客爆发之后如何提升宝贝综合反馈。