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淘宝卖家滥发信息被处罚后,不删除宝贝可以吗

 2021-03-25 13:25:39      阅读量:9953

众所周知,淘宝网是现在中国最大的网上购物平台之一,淘宝网很大的改变了国民消费的方式,也使得很多商家在淘宝网上开店致富。而淘宝网能做到今天这个规模,也离不开规则的管控,淘宝规则对于滥发信息的监管和处罚有着非常明确的规定,那么有些商家就提出了这样的问题,滥发信息处理后,商品不删除可以吗?接下来九头蛇小编就给大家详细讲解一下。

淘宝卖家滥发信息,滥发信息被处罚该怎么办,滥发信息处罚后可以不删除宝贝吗

要知道,淘宝规则是有一定人性化的,并不是犯了错就要一棒子打死,而是会给一定的改过自新的机会。首先,我们要知道,什么是滥发信息,滥发信息的处罚又是什么。

滥发信息,是指用户未按本规则及淘宝发布的其他管理内容(包括但不限于规则、规范、类目管理标准、行业标准等)要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为,淘宝规则第七十三条写明:1.属性错放;2.错放类目;3.食品化妆品夸大描述;4.标题滥用关键字;5.发布非约定商品。6.发布广告信息商品;7.商品信息与实际不符;8.重复发布商品;9.故意规避信息填写;10.商品属性要素不一致11.品牌信息在属性页和详情页以及标题中出现不一致。

滥发信息的处罚方法在最近又做了很大的调整,由原来的四次删除商品,变为了现在的两次,第一次下架商品不扣分处罚,第二次就删除商品并且扣0.2分了,第三次直接关闭店铺,删除店铺信息。滥发情形严重的,直接扣2分,下架店铺所有商品,若店铺发布大量违规商品与描述,则直接扣6分,关闭店铺,删除所有信息。

总的来说,对商家的错误包容度有一定的下降,但更加保障了消费者的权益,加大了对不合理的店铺商品的打击力度,使非法商品和欺骗消费者的卖家无处遁形。

由处罚规则我们很容易看出,无意的,非恶意非欺诈行为的滥发信息,淘宝规则是有很大的包容量的,在接受到处罚后按照处罚要求下架商品,及时更正问题,申诉后即可再次上架不必删除商品,但要注意的是,在接到滥发信息的处罚通知后,一定要马上解决所述问题,以免影响淘宝官方的判断,在一个小问题上造成二次甚至三次处罚,就得不偿失了。当然,若淘宝官方判断有误,也可以进行申诉,就可以不下架商品,及时挽回店铺形象。

相关标签:淘宝卖家滥发信息   滥发信息被处罚该怎么办   滥发信息处罚后可以不删除宝贝吗  
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