京东双11运营计划是什么

如果各位京东商家们也希望在今年的双11大促活动中做好业绩的话，那确实也需要提前做好运营的计划，而且也需要结合店铺的实际情况，然后再进行实操，一步一个脚印，那么京东双11的运营计划到底是什么呢?

一、布局流量，做好引流，让店铺和商品有更好更大的曝光

大促开始前，做好商品人气，有一定的商品关注和商品加购，那是再好不过了，对店铺整体权重和单品spu权重累计起到帮助的同时，还会对后期，流量和访客做到回流保证。要有这些，就是抓紧在大促前，参加各种活动，不仅是为了销售额，更多的是为了增加产品和店铺的曝光。

流量有多个路口，pc端和无线端，还有推广流量。目前无线端流量会占比整个店铺百分之八九十。要关注，很重要的。做大流量展现曝光，低价把快车开起来，海投计划。免费流量要有，付费流量更有性价比为什么不要。

二、保持趋势增长，精细化运营

在双十一来临之前，我们一定要保持淘宝店铺权重累计周期内，一个各数据的整体上升的趋势。趋势为重，尊重趋势。周期有3天、7天、15天。期间关注，无线端的流量增长和销售额的增长，无线权重对pc权重加权。

在运营中，对店铺发货要及时，发货时间不要超过6个小时，越快越好。一个快件的揽收过程，也计算进权重。同时关注店铺的评价稳定增长，好评率。

客户的服务满意度，在客户碰到问题了，需要询问咚咚时，在45秒以内就要回复商家。这些京东有记录服务评分那里。商家后台，有售后，仲裁，违规三个店铺提醒。这是店长需要特别关注的。这直接影响到你整个店铺的权重和排名。看到售后提醒，第一时间就要处理，不要超过2个小时。

三、关联销售

店铺中，我们要注意自己的详情页顶部关联，显眼又重要的位置，可以放进超链接。做好客户选择多样化，同样也是个广告促销和讲故事的好地方。给商家留下印象，促成转化。这些少不了美工的努力，所以说，运营和美工是绝配。

顶部关联重要，接下来底部关联同样重要。商家看了你整个宝贝详情页的图片，需要个对比，这个时候就不要让商家回到自然搜索显示界面了，直接底部关联宝贝推荐。这里增加曝光，商家注意到，够吸引人，加大店铺浏览量的同时，做好了关联销售，增加了客单价。

商详页左侧右侧的流量闭环，不可忽视。店铺好不容易进来客户，给别人做推广，你能忍。可以让详情页左侧展示：店内广告、推荐的自己店铺的商品、和自己店铺分类导航。

四、主推和副推规划

主推款，在预热期测试期间，有爆款潜力的。副推款，不打折，不降价，拉高客单价。基础款式，给客户多样的体验，多种选择，给客户全新不单调的感觉。

五、预热款的选择

要清楚自己爆款主推的，有多少库存，要卖多少，这些是不能在预热期出现任何以外，比如缺货，断码。都是致命的。产品上，选较大众化的，销量还不错的。

六、活动的报名

主推爆款，高转化率，高销量保证，市场需求量大的商品，高关注的商品。而且，有些应季产品，选有需求的，价格敏感度低的。还有就是高性价比的，这个群众还是很大的。