抖音小店限时限量购活动创建流程及常见问题汇总

平台为在抖音开店的商家提供了不少营销工具，帮助商家更好带货和清理库存。现在抖音推出“限时限量购”活动，其实该活动是在原限时特卖玩法基础上进行升级的商家营销工具。想要使用“限时限量购”营销工具的抖音商家，继续往下了解吧。

一、限时限量购升级点及优势

1、本次升级的主要功能点：

（1）名称更新：原名称“限时特卖”更新为“限时限量购”；

（2）后台升级：优化活动创建流程，支持批量创建，降低商家操作成本。

2、优势：

商家在配置限时限量购之后，相关商品在抖音端的直播间、商品详情页将展现专属皮肤，营造营销氛围，有效提升用户的下单转化率，是打造爆款商品的必备营销工具。

二、限时限量购的创建流程

1、进入【抖店后台】-【营销中心】-【营销工具】-【限时限量购】，点击右上角【立即创建】按钮，进入活动创建页面。

2、设置基础规则，包含：活动类型、活动名称、活动时间、订单取消时间、是否预热、优惠方式等。具体要求如下：

（1）活动时间：活动时间超过24小时，用户端将不展示活动倒计时；

（2）订单取消时间：代表用户提交订单后，如果持续未支付，订单自动取消的时间，建议设置为5分钟。

（3）是否预热：

不预热：用户端商详页会在直接展示“距离结束”的活动倒计时展示。

预热：用户端商详页会在开始预热的时间后展示“距离开抢”的活动倒计时展示，如果选择了预热，还需设置预热持续时间。

3、选择商品，在设置完活动基础规则后，可为该活动添加商品，添加方式分为“在线选择”和“Excel批量导入”两种。

（1）在线选择：系统自动展示已经上传至小店的商品，商家可对系统内的商品进行单个点选和设置，最多支持添加50个商品。点击【添加商品】，在右侧侧边栏中勾选需要参加本次限时限量购活动的商品，勾选完成后点击【选择】按钮，即可完成商品选择。

（2）Excel批量导入：商家下载Excel模版后进行填写，填写完成后上传Excel，系统自动读取Excel中的商品信息，最多支持添加50个商品。选择Excel批量导入方式后，点击下载模版，下载完成后，按模版要求填写相关商品信息，填写完成后，点击上传Excel表格，系统将自动读取Excel中的商品信息。

注意：请先选择活动类型和优惠方式后，再下载模版。下载模版后请不要修改活动类型和优惠方式，否则无法读取已下载模版内的信息。如果确有必要需要修改活动类型和优惠方式，请在修改完成后，重新下载模版，填写上传。

4、选择配置范围：选择商品后可对该商品进行配置范围的调整，如果选择按商品维度配置，则对该商品以下所有SKU设置统一的优惠策略、库存、限购策略。如选择按SKU维度，则将自动展示该商品下属的全部SKU，商家可对SKU逐一配置优惠策略、库存、限购策略。

在SKU维度下，商家还可通过点击【添加SKU】按钮，添加更多SKU参加限时限量购活动。

备注：当活动类型为限时限量促销时，则在线选择和Excel批量导入均只支持SKU维度进行配置。

5、填写优惠信息：根据所选的活动类型和优惠方式，在输入框内填写相关商品的价格、库存、限购策略等信息。全部填写完成后，点击提交即可完成本次限时限量购活动的创建。

6、活动信息查看及编辑：

对于活动状态处于“进行中”、“未开始”的限时限量购活动，商家可以点击【编辑】按钮进入活动信息编辑页面，对相关信息进行编辑修改。如果活动类型为“限时限量促销”，则对活动商品进行编辑时，无法使用批量填充的方式进行修改。同时，活动库存仅可点击【追加】按钮进行追加，不可减少。

7、活动结束或复制

对于活动状态处于“进行中”、“未开始”的限时限量购活动，商家可以点击【设为失效】按钮，对活动进行中止和下线。对于活动状态处于“已结束”、“已失效”的限时限量购活动，商家可以点击【复制】按钮，对活动信息进行复制和编辑。

三、常见FAQ

1、选择商品时，部分商品无法选择，不能参加活动，可能的原因是？

（1）该活动时间与其他的未开始或者进行中的限时特卖有重合，文案提示：已参加同时段限时限量购活动；

（2）该商品设置了区域库存，文案提示：区域库存商品无法参与活动；

（3）该商品设置了预售，文案提示：已参加同时段预售活动；

（4）该活动时间内，商品已设置定时开售，文案提示：已参加同时段定时开售活动；

（5）该活动时间内，商品已设置拼团活动，文案提示：已参加同时段拼团活动；

（6）该活动时间内，商品存在待审核或已通过的平台限时特卖活动，文案提示：已参加同时段平台活动；

（7）该商品为不可售卖的商品，文案提示：不可售卖商品；

2、批量上传部分商品上传失败，如何查看原因？

点击查看上传失败信息，即可查看部分商品上传失败的原因。

以上就是有关抖音小店限时限量购活动创建流程及常见问题汇总的相关内容，希望能对大家有所帮助，更多精选干货，尽在九头蛇电商卖家助手。