美团团好货虚假交易如何认定

成功入驻美团团好货的商家，需要严格遵守平台的规则，平台也会严厉打击虚假交易行为。下面为大家介绍美团团好货虚假交易的认定和处理。

一、虚假交易的认定

1、虚假交易是商家通过虚构或隐瞒交易事实、干扰或妨害交易正常秩序等不正当方式套取平台补贴、获取虚假的商品销量及评分、店铺评分、交易金额等不当利益的行为，或者恶意损害其他商家或任何第三方合法权益的行为，包括但不限于以下行为：

1）商家及其相关人员通过个人账户、亲友、雇佣或协同他人等形式给自己的店铺下单，或利用其它违规方式，获取不当利益的行为；

2）商家不同店铺或多商家联合下单获取不当利益的行为；

3）使用虚假的或重复使用的物流单号、**发货或不发货等虚假物流手段来进行虚假交易、提高商品销量等；

4）以直接或间接方式变更商品展示信息、大幅度调整商品价格、设置高额满减活动等，短期内快速获得销量、评价等不当利益的行为；

5）发布无实质交易内容的商品，包含但不仅限于店铺宣传信息、好评返现、特价优惠信息或价格畸低的商品等获得不当利益的行为；

6）其他以不正当方式获取虚假的商品销量及评分、店铺评分、交易金额或套取补贴等不当利益的行为。

二、虚假交易处理

为规范交易行为，保障交易秩序，商家授权美团团好货平台可以在法律允许的范围内对商家的注册信息及交易行为、交易数据和信息进行收集、查阅、监测、分析、使用等，同时美团团好货平台有权根据大数据及关联分析、普通人的正常消费习惯、快递物流行业交易习惯、生活常识等因素认定商家是否构成虚假交易或存在其他违约违规行为。如果发现商家交易行为、交易数据等存在任何异常，美团团好货平台有权提出质疑并要求商家提供合理解释，商家有义务在美团团好货平台指定期限内对交易异常现象进行说明，如未在指定期限内进行说明或说明缺乏足够依据支撑的，美团团好货平台有权依据平台协议、平台规则、本规范进行相应处理。

1、对于出现虚假交易的商家，美团团好货平台将视情节轻重，采取包括但不限于下列处理措施：

（1）限制店铺资金结算；

（2）对店铺功能做一定期限的限制，包括但不限于公示警告、限制发布商品、下架违规商品、置休店铺、下活动等；

（3）解除协议，终止合作；

（4）其他平台认为必要的措施。

2、若商家在从事虚假交易的同时套取了平台补贴的，美团团好货平台有权根据平台协议相关约定要求商家另行承担违约责任，包括但不限于：

（1）限制商家账户（包括关联账户）全部资金结算；

（2）自商家账户（包括关联账户）保证金及/或未结货款余额中扣收套取平台补贴额；

（3）单方解除平台协议，终止与商家的合作。

3、美团团好货依据本规则对商家进行违规处理的，有权视情况依据平台协议对违规商家所在关联圈内的关联店铺采取相应的处理措施。

4、商家行为构成犯罪的，平台还有权向公安部门报案并进一步追究商家的刑事责任。

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