百度直播带货违规管理政策

为加强对直播带货行为的管理，给广大内容创作者、机构及百度用户营造一个和谐健康、公平公正的平台环境，现推出此管理政策，以明确管控行为及处罚办法。详情如下：

一、直播带货管控行为说明

1、直播间封面标题：

需与直播主题强相关、不可标题党；严禁夸大、虚假宣传；封面清晰，标题通畅，不可搬运侵权、不可出现低俗、恶心不适、负面、涉政涉敏内容，不可出现虚假、夸大宣传内容欺骗用户。

2、直播间：

1)、禁止多帐号直播相同/相似内容，禁止录播，禁止跨平台直播；

2)、直播间断流（包含卡顿、画面不清晰、无声音、挂机等）超过10分钟将直接关闭；

3)、主播：形象干净整洁，不可穿着低俗暴露服装，做出低俗言行。直播过程中要为用户提供商品详细讲解，积极与用户互动，不可长时间不说话或做其他与直播不相关的事情；

4)、商品宣传：严禁夸大宣传、虚假宣传，欺骗用户；如无相关证明，不可使用第一、最好、最佳、秒杀全网等绝对化词语，不可恶意贬损第三方及第三方商品；不可通过宣传偷渡、逃税等违法信息刺激用户消费，如发生此类行为，取消买量权限；如无相关证明，禁止使用“百度官方承诺/百度官方认证”等类似内容进行宣传；

5)、交易：不得引导用户离开平台进行私下交易（如引导至微信交易），直播间不可以出现任何联系方式，如二维码，微信号，手机号，QQ等，如发现直接封禁处理！请严格使用小黄车规范卖货。

3、商品：

1)、品类：如下品类禁入：借领导人营销类、两性情趣类、色情淫秽类、涉医产品类、涉医服务类、危害人身安全类、信息安全类、封建迷信、宗教类、金融类、烟草类、竞品、其他：办证、彩票、动物皮草、动物器官；

2)、质量：商品需资质齐全，不得推广三无商品（即无生产厂家、无生产日期、无质量合格证的商品）、资质等不合规的商品；

3)、售后：售后机制健全；

4)、特殊品类—珠宝玉石：玉石、宝石成品类直播需提供权威检测机构出具的鉴定证书，直播中不可宣传可升官发财等迷信思想。

二、直播带货管控处罚办法

如直播物料/直播间出现任何夸大事实、虚假销售、标题党、物料侵权、物料与直播内容不符等违规情况，百度将针对账号进行惩处。

1、账号惩处：

1)第1次违规，情节轻微者，对该账号进行警告，同时私信主播具体原因，账号需1小时内完成整改；情节严重者，直接进行关播处罚/封禁账号直播带货权限；

2)、第2次违规，则封禁该账号直播带货权限3天；

3)、第3次违规，则封禁该账号直播带货权限7天；

4)、第4次违规，则永久封禁该账号的直播带货权限；

5)、所有违规整改的同时，账号需要配合百度平台，立即删除违规直播内容。

2、机构/服务商惩处：

1）同一机构1天内超过3个直播间被关播，进行限制开播惩罚，该机构下所有账号7天内不允许直播带货；整改完毕恢复直播权限，提前报备后续直播计划（包括但不限于开播时间、标题、封面图）；

2）同一机构账号一周累计出现6次违规，进行限制开播惩罚，该机构下所有账号3天内不允许直播带货，一个月内不允许开通新的直播权限，整改完毕恢复直播权限，提前报备后续直播计划（包括但不限于开播时间、标题、封面图）；

3）同一机构账号累计出现10次违规，则封禁该机构在百度直播带货权限半年；

4）同一机构账号累计出现20次违规，则永久终止该机构与百度任何形式的合作，并保留追究机构损害百度平台利益的权利；

5）机构必须如实报备自己有直播权限账号，如发现没有实名报备，立刻取消所有权限；

6）所有违规整改的同时，机构和账号需要配合百度平台，立即删除违规直播内容。

附：标题党界定标准

1、夸张型标题党：指标题针对非客观事实运用数值夸张、范围夸张、极限词、情绪夸张、程度夸张、标点符号夸张、成本夸张、肯定夸张、效果夸张等方式吸引眼球。

1)、数值夸张：99.9%的人都是因为这个原因、只有0.01的人见过

2)、范围夸张：几乎所有人、绝大部分人、全中国看懂的人不超过……

3)、极限词：最贵的10 样东西、中国最穷的城市、超乎你的想象

4)、情绪夸张：xxx曝光、xxx出大事了、都震惊了、xx怒了 、xx慌了

5)、程度夸张：大战一触即发、重磅消息、几万人危在旦夕

6)、标点符号夸张：快看！！！！

7)、成本夸张：1分钟学会把妹、0成本学会xx

8)、肯定夸张：你绝对没见过、绝对想不到、绝对亮瞎你的眼

9)、效果夸张：用过的都认可、永不反弹、能瘦15 斤

2、转折/隐藏关键信息型标题党：指标题故意使用竟然、竟是这样、没想到、怎料、居然等强转折词语，并通过隐藏关键信息或省略号，制造危机感和想象空间。

如：我国的“航母杀手”刚有威慑力，竟然传来不幸的消息

如：售价8000 元的金枪鱼，日本人却只吃鱼骨头？原来真相竟然是这样

如：全球最宜居国家排行榜，第一名竟然是……

3、挑衅/诅咒/命令型标题党：指标题通过恶意诅咒、中伤、命令等方式诱导用户点击，如慎入/胆小慎入/勿入/千万不要看/不转不是中国人/不转死全家/不看后悔一辈子/一定要看完/绝对要收藏/必看/必读。

如：电动车换电瓶一定要看，不看后悔一辈子

如：杨浩如灵异讲述真实经历鬼故事，之后一盏保命灯，胆小勿入

如：应届生找工作，一定要想知道这3件事，事关前途！

4、制造冲突型标题党：指标题刻意制造冲突，包括但不限于家庭伦理冲突、两性关系冲突、社会地位冲突、产品对比冲突等。

如：中国最可能合并的2座城市，规模超北京上海，成为国际超级大都市

如：冷暖人生，婆婆为了孙子，无故毒打孙女，儿媳情绪爆发教训婆婆

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