淘宝年货节已经开始报名,为了维持活动的正常营销秩序,针对活动也会有一定的规则限制,下面为大家介绍年货节商品锁定和发货规则。
一、活动商品锁定规则(包括活动预热期和正式活动期)
注:针对多SKU促销价报名的商品一旦审核通过都不得进行编辑、修改、下架等操作,如需调整SKU请退出活动重新报名。
二、发货要求
2021年1月20日00:00:00-2021年1月31日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须符合以下发货要求,双方另有约定以双方约定为准。未按要求发货的,按照《淘宝网市场管理与违规处理规范》违背发货时间承诺。
(一)一般要求
2021年1月20日00:00:00-2021年1月31日23:59:59期间买家付款的订单,卖家须在买家付款之时起72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。
(二)特殊要求
1、定制、预售、众筹商品发货时间,以卖家设置的发货时间(即在商品详情页上系统显示的发货时间)为准;
2、虚拟类目商品发货时间,以日常发货时间要求为准。
三、淘宝年货节活动管控规则
(一) 淘宝年货节活动期间卖家应遵守《淘宝网市场管理与违规处理规范》、《淘宝平台价格管理规则》、《淘宝网营销活动规范》及相应活动要求,遵循公序良俗原则,营造积极健康诚信的活动环境,不得以不正当方式获得活动利益。
(二) 卖家违反活动管理要求,或不符合报名要求的,除按照相关规则处理外,淘宝网还将视卖家具体情况对其采取公示警告、营销活动降档或清退、限制参加营销活动等处理措施。
(三) 在淘宝年货节活动过程中,被排查到的异常订单数据将不计入店铺排名统计,且淘宝网将依据异常数据情况决定是否对卖家采取营销活动降档或清退等处理措施;同时,淘宝网会对淘宝年货节期间违规获取或使用平台资源的卖家作出扰乱市场秩序的处罚。
(四)为保障买家在本次2021年淘宝年货节活动中的购物体验,在活动过程中,淘宝网将对参加活动的商品进行不定期排查。若卖家存在发布涉嫌不适合活动的商品或内容(含素材等),如低俗营销、疑似违禁等,或者存在其他违反法律法规政策、公序良俗的行为的,淘宝网将通过清退活动或其他管理手段进行实时管控。
(五)卖家报名2021年淘宝年货节会场(含主会场、分会场等所有会场)活动且审核通过后,不得无合理理由申请退出。若违反本规定,淘宝网将有权视情节严重程度,对卖家进行限制参加营销活动30天。60天的处理。
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