如何了解多多买菜物流配送状态

多多买菜的司机什么时候能到，团长要怎么联系送货司机，菜运到哪里了？这些问题一直是团长在日常工作中需要解决的问题。今天九头蛇就来带大家了解一下多多买菜的物流配送功能！更好帮助团长联系司机、了解物流情况、清点货物、提高收货效率！

一、物流配送功能可以做什么？

1.可查看近7天为门店配送的司机信息（姓名和评价）。

2.可电话联系近3天为门店配送的司机。

3.可查看到司机的配送状态，及时了解物流情况！

4.可完成货物清点（功能内测中，部分区域可用），瞬间提高收货效率！

5.可对配送司机进行评价，提升司机服务质量！

二、如何使用物流配送功能？

1、进入多多买菜门店端小程序。在“我的”页面“常用功能”处，点击“物流配送”

2、进入物流配送详情页

页面左上角，可以看到配送状态“未送达”、“已送达”

注：近3天为门店配送的司机，可直接“联系司机”，超过3天后将无法查看电话。

3、未清点订单：可进行“货物清点”、“评价司机”。

（1）货物清点：

点击“货物清点”后，可对货物进行验收清点，在“实收件数”下方编辑“数量”，确认后点击“完成清点并提醒顾客取货”。平台会按照清点结果，对所有缺货导致的退款申请，进行审核。

（2）评价司机

点击“评价司机”后，可对司机的送货速度、装卸服务、货物完好情况进行“星级评价”，所有评价都是匿名的，可以放心提交。

4、已清点订单：可进行“查看清单”、“评价司机”。

5、查看清单：点击“查看清单”，可以看到货物清单，查看到商品名、应收件数、实收件数。

那么以上就是多多买菜物流配送功能的介绍啦。在开店的过程中遇到问题，都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容，或者点击页面最上方的卖家问答，解开疑惑哦。。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得关注搜索九头蛇。