天猫商家考核不达标常见情况：日常考核不达标怎么办

天猫新商家考核结果不达标，怎么办？天猫商家日常考核不达标怎么办？天猫商家考核不达标，能续签吗？赶紧跟九头蛇一起来看看天猫商家考核不达标的常见情况吧！

一、新商家考核结果不达标，怎么办？

如果您的店铺在入驻时签署了《新商家考核承诺函》，需要进行单独的新商家考核，若考核期结束未完成考核的指标，需要您自考核期满之日起15日内自行退出天猫经营并妥善处理好经营期间内售中、售后维权事宜，否则，天猫会对店铺进行监管、清退、扣除保证金以处理消费者维权等各项处理措施。

同时未完成考核指标的商家自退出天猫6个月后方才可以再次提交入驻天猫的申请。

若您还在考核期中，请您在新商家考核看板中查看数据，务必要在考核结束之前达标，若不达标，则需要退出天猫了。

温馨提醒：

1、看板数据会有2-3天延迟，建议您以考核期结束3天后的最终数据为准。

2、周均新发商品数=商家平均每周在天猫店铺新发商品数总和，即考核期内店铺新发布商品款数总和/（考核期天数/7）。因商家考核模式的升级，不再考核新发商品数的指标，其他考核指标维持不变。新发商品数仅做展示，请您关注当前新商家看板中的考核结果。待新商家考核周期结束且考核通过，将自动进入为期12个月的天猫商家的正式考核。

注意：

1）已删除的商品不计入，

2）其他类目下的商品（如：其他>邮费、赠品等）不计入，

3）首次上架时才计入，下架再上架商品只计入1次不重复计入，

4）新商品发布后24小时后数据才会更新

3、日均成交额=考核期范围内商家平均每日交易状态为“交易成功”的真实有效的订单金额，不含运费及因维权、售后原因导致的失败交易金额以及“其他”一级类目下的交易金额。虚假交易金额会进行剔除。

4、主营类目是指类目主营率在商家店铺中排名第一的类目。类目主营率的计算方式为：（类目近30天成交额/店铺近30天成交额）*50%+（类目当天在线商品数/店铺当天在线商品数）*50%。主营类目由系统每天自动计算，不支持修改。

5、您入驻天猫时锁定的保证金跟缴纳的技术服务费年费会按照店铺的实际情况来解锁和退还的，技术服务费年费的返还计算公式点击阅读文章《天猫软件服务年费的计算标准是什么？经营多类目怎么计算？》。

二、天猫商家日常考核不达标怎么办？

您将无法继续在天猫经营，店铺将在考核确认不达标的次月1日被执行做店铺监管，您可以于监管当月的月底18:00前申请转入淘宝企业店铺或选择直接退出天猫，逾期未操作，天猫会在监管当月月底协助您进入退出流程，《天猫商户服务协议》也自动终止。

同时若您在监管当月月底18:00前未取消转入淘宝企业店铺或退出天猫的申请，逾期将无法操作。

若您已经完成2021年度续签，但因考核不达标，仍会被监管清退哦，需要您按照以上流程申请退出或转企业店铺经营；

举例：

1）若您截止2020年11月底基础服务考核分考核结果不达标；

2）若您在当前考核周期内连续6个月无经营（无经营是指店铺存在以下任一情形的：未发布任何商品、虽有已发布商品但未产生店铺销售额，或未有主营类目。），例如您考核周期是2021年6月至2022年5月，2021年6月至11月连续6个月无经营；

3）若您需考核“DSR”指标，例如需符合“DSR均值小于4.7的天数累计≤150天”，若您在11月20日DSR不达标天数已大于150天；

4）若您考核周期是2019年12月1日至2020年11月30日，截止考核周期结束时（即2020年11月30日）店铺考核周期内累计的销售额未达标；

以上，您的店铺将在2020年12月1日被执行店铺监管。您可以在2020年12月1日至12月31日18:00前申请转淘宝企业店铺或选择直接退出天猫，逾期未操作，《天猫商户服务协议》将在2020年12月31日自动终止，您将直接进入天猫退出流程。若您在上述时间内申请了退出天猫或者转入淘宝企业店铺，想要取消申请的话，需要在月底最后一天18:00取消，逾期不可操作；

温馨提醒：

1、因按照《2019天猫商家考核标准》、《2020天猫商家考核标准》参与日常考核，并因考核不达标而无法在天猫继续经营的商家，店铺被执行监管期间，无需进行年费的结算。

2、退出天猫流程，点击阅读《天猫如何申请关闭店铺？入驻天猫后公司要注销怎么办？》。

4、转淘宝企业店铺流程，点击阅读《天猫店铺怎么申请转入淘宝企业店铺？有哪些注意事项？》。

三、天猫商家考核不达标，能续签吗？

1）天猫商家日常考核不达标，原因是近期无经营，您可以努力提升店铺销售，店铺有了主营类目后进入考核环节，续签入口将会动态开放，续签入口关闭时间为2020年12月26号下午18点（服务大类、电子票务提交续签截止时间为2020年12月20日18时），请务必在入口关闭前提升店铺数据，否则将无法续签。

a.若您的店铺因DSR不符对应类目要求已经不达标，则将无法进行续签；

b.若您的店铺基础服务考核分累计不达标次数已超过对应类目要求，已经不达标，则将无法进行续签；

C.若您店铺销售额在考核周期结束时未达标，则将无法进行续签；

2）签署了《新商家考核承诺函》的商家，若考核不达标，则将无法进行续签。

考核不达标您也可以考虑在2020年12月31日18点前转淘宝企业店铺经营。