什么是支付宝批量支付

批量付款，是支付宝PC端测试已久的功能，如今免费开放给广大支付宝商家使用。其最大的特点，是高效便捷，省时省力。

使用支付宝批量付款，只需在Excel表格上填好相关信息，导入后即可实现一键支付，一次最多可同时支付3000笔，10S完成支付处理返回结果，资金实时到账，不需要挨个设置金额、输入密码，能使工作效率大大提高。

同时，支付宝拥有业界数一数二的安全性，在金融级安全防护下，商家根本不用担心账户被人盗用，可以放心地转账。另外，支付宝支持预先校验账户是否异常，能最大化减少异常退款，方便财务账务处理。

具体到使用场景，除了上文中提到的退货退款，还有常见的返佣返利。有的商家喜欢找类似淘宝客的第三方机构推广商品，按个人的成交额支付佣金。这种一对多的小额支付，就特别适合用支付宝的批量转账。

那么，大额转账是不是更适合用网银呢？其实并非如此。首先，网银转账超过5千元就要收取手续费，而支付宝无论金额多少一律免收手续费。其次，用网银转账要获取户名、账户、行号等信息，但现在人们越来越注重个人信息的保护了，能在转账的同时不过多泄露用户隐私，这也是支付宝批量转账的一大优势。

除此之外，支付宝还有一个“隐藏优势”，那就是优质的客服团队。凡是在转账过程中遇到的问题，致电客服都能得到耐心细致的解答。比如不小心转错了金额，只要提供相关的证明，客服就会将资金退还到原账户上。

别小看了客服，这可是保障用户体验的关键。有的付款工具平时用着挺方便，可一旦出了事却只能找到“机器人”客服，问题迟迟得不到解决，很容易造成用户流失。

也许有人会问，现在都是移动时代了，支付还在PC端改进，是不是有点过时了呢？其实，PC才是商家的惯用设备，反倒是只有手机端会带来不便。况且在支付宝手机端上也有小程序应用，可满足30人以内的批量转账付款需求。对于用户的习惯，支付宝向来只是去适应，而不是逼着用户改变。

总之，方便、安全、免费和人性化四大特点，让支付宝在众多批量付款工具中脱颖而出。很多商家表示，如果早点知道支付宝有这个功能，就不用走那么多弯路了。

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