拼多多虚假发货是什么

物流发货在店铺的运营管理过程中是很重要的一步，例如快递单号填写错误的话，就有可能被平台判定为虚假发货等情况。判断为虚假发货的话很容易被系统处罚，那么下面九头蛇就来带大家了解一下拼多多虚假发货是什么？商家被虚假发货处罚，会有什么影响，以及如何避免虚假发货吧。

一、虚假发货的定义

虚假发货是指商家已经上传商品物流单号至拼多多后台，但是该物流单号对应的物流信息存在明显的物流轨迹放缓等异常情形，及/或商家上传物流单号后消费者在合理期限内未实际收到所购商品。

二、虚假发货的情形

三、虚假发货的影响

1、物流服务指标

若商品的物流服务异常率和物流服务异常订单数两项指标均持续高于五倍类目均值，将受到下资源位、禁止上资源位和降权限制。

2、虚假发货处罚

当商家虚假发货行为严重时，拼多多会对商家进行不同程度的处罚，包括赔付、限制提现、延迟自动确认收货期、限制店铺行为等多个处罚。具体处罚方式和情况判定可以参考下图：

四、如何查看虚假发货的订单？

路径：商家管理后台-站内信-xx物流服务承诺未兑现（虚假发货）处理通知-申诉链接-虚假发货-待申诉 。

五、如何知道被虚假发货处罚了？

1、站内信

2、消息盒子

3、手机端商家app重要通知

4、短信

5、微信公众号

六、注意事项

1、申诉界面会显示申诉倒计时，请商家务必在倒计时结束前提交申诉材料，否则申诉无效。

2、在申诉期内，审核人员没有申诉失败的情况下，商家可以多次申诉，逾期或者申诉失败之后申诉入口关闭。

3、如何避免虚假发货？

答：（1）认真填写发货单号，别出错；

（2）及时关注物流流转信息，有异常及时联系快递公司解决；

（3）填写实际库存，避免虚报库存导致的大量超卖引起的缺货或暂时缺货。

关于拼多多的虚假发货的介绍就到这里啦，想要运营好一家店铺，每个环节都不能忽视哦。大家在开店的过程中遇到的问题，都可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具，记得搜索、收藏九头蛇。