由于今年的各种特殊情况,例如疫情地区交通管控,或者洪水等自然灾害的影响,各地的物流政策经常会发生变动,部分省市的部分二级地址存在一定的配送困难。如果买家的购买地址不能配送,或者不支持配送,我们应该怎么办呢?会不会影响物流评分?为了在特殊时期帮助商家解决这些问题,今天九头蛇就给大家介绍一下拼多多的“二级地址不配送”功能,希望能够帮助大家解决这个问题。
一、什么是【二级地址不配送】
为了在特殊时期给商家创造更好的营商环境,拼多多平台新推出了【二级地址不配送设置功能】。商家可以在后台设置【二级地址不配送】,例如选择浙江省的宁波市不可配送。这样操作后,除宁波不配送外,其余浙江省的地址都可以正常配送,消费者可正常下单。这个功能还未完全开放,若在后台无此功能入口,商家可以耐心等待。
二、如何设置【二级地址不配送】
1、商家可以在后台物流工具中点击屏幕右侧的【二级地址不配送设置】按键,进入二级界面,来做具体的地址选择。
2、进入二级界面后,可在此处勾选不支持配送的区域。一旦勾选了相应地址,则直接对全店商品生效。不用再去修改运费模板。
3、对应前台下单页的效果示意图如下:
三、注意事项
1、二级地址可选择的范围,是由平台基于当前全国物流配送情况来决定的存在物流配送困难的地区,所以范围有限。因此有些地区,商家是不可选的。
2、等物流恢复正常后,平台有权直接将此功能屏蔽的二级地址区域,做失效处理,那么商家在后台的配置会失效。
3、若店铺内有商品参加了相应的平台活动,则无法进行【二级地址不配送】设置。需按报名活动时的原有配送区域正常发货。
关于拼多多的二级地址不配送功能的介绍就到这里啦,它能够帮助商家朋友们在特殊时期解决配送困难和物流评分的问题,有需要的商家可以根据店铺的需要前往商家后台设置体验。如果家在开店的过程中遇到问题,可以来九头蛇官网搜索查找干货内容帮助你哦。想要了解更多电商干货、电商运营工具,记得搜索、收藏九头蛇。
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