买家索要发票,但是店铺没有开发票的能力怎么办?或者商品已经配送成功,但是买家突然要求开发票,纸质发票邮寄来回运费怎么办?客服不懂怎么开发票,商家没有对应技能又该怎么办?为了解决这个问题,京东平台推出了京东代开电子发票服务,帮助商家们解决难题。下面就让我们来看看这个服务的具体内容。
一、业务介绍
代开电子发票,即京东代企业开通电子发票业务,是当企业不具备开具电子发票的能力时,京东集成电子发票能力供企业使用,开出的发票可在买家的订单详情页展示。
二、服务能力
1.支持电子发票基础服务:电子发票开具、版式文件生成、发票交付、查询、下载、存储、冲红等全流程服务。
2.支持电子发票增值服务:支持京东店铺电子发票展示,支持在京东订单详情页查询下载电子发票,订单完成时自动开具电子发票,商家有审核发票的权限等。
三、服务优势
1.服务性好,客服热线随时支持,专业人员解答问题
2.系统功能强大,可实现系统秒级开票。
3.成熟的服务,实时关注企业需求,不断更新迭代。
4.节省纸质发票开具成本、邮寄成本、人力成本
5.提高开具发票的工作效率,系统自动完成。
四、开通步骤
1.开通前提
商家开通电子发票服务需具备如下前提条件:税控设备供应商:目前支持航信及百旺;电子发票目前支持税控设备托管模式的代开模式;目前系统支持一个店铺对应一个公司或多个店铺对应一个公司的开票需求
2.开通流程
购买服务→配置资质等信息→寄送税盘分盘→开票平台部署税盘分盘完成→正式生效。
五、常见问题
1.商家开通电子发票服务后,平台是否会要求每一单必须开票?
答:平台不强制要求商家每一单必须开发票,但是消费者有需要的时候需要为消费者开具。
2.京东代开发票是京东开票还是商家自己开票?
答: 发票是商家自己开的,税盘分盘需要托管在京东。
3.电子发票是如何展示给客户的?
答: 客户在订单详情中可以查看下载电子发票。
对于有自主能力开票,并想在京东平台展示电子发票的商家,通过自开接口将开具的发票传到京东,京东展示给消费者。电子发票服务可以帮助商家减少精力消耗。更多电商干货记得关注九头蛇。
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