自营商家必看“店铺礼包”操作指南

很多店铺在点击页面时都会自动弹出一个优惠券礼包，只要关注店铺就能领取。这样的礼包无疑是可以增加店铺关注量以及下单率的，那么京东商家应该怎么设置店铺礼包呢？下面就让九头蛇告诉你。

一、什么是店铺礼包？

商家为未关注店铺用户设置多奖项礼包，当用户进店铺时，在店铺首页会弹出奖项礼包，领取礼包的同时关注店铺，通过奖项提高店铺粉丝数。因此设置店铺礼包，可以为店铺增粉，是一款不错的引流工具。

二、 创建活动操作步骤

1. 活动创建入口：

入口：商家后台-营销中心-营销工具-优惠券管理-免费抢券

活动时间：优惠券的领取时间要早于活动开始时间，晚于活动结束时间。优惠券绑定成功后，券的实际领取时间与活动时间是一致的。

优惠券类型：免费抢券类型优惠券；

2.活动列表页

3. 创建活动（填写活动基本信息：活动名称、活动时间、选择目标人群、设置礼包奖项）

填写活动名称，最多输入10个字；

活动开始时间和活动结束时间，活动时长范围3-90天；

选择目标人群，如果选择【系统定义人群】下的人群，则【系统推荐及用户自定义人群】下人群全部不可选；如果选择【系统推荐及用户自定义人群】，最多支持选择5个人群；

4. 设置奖项

礼包奖项：支持2种奖项类型：京豆、东券。一个礼包最多可以同时设置2种奖项，奖项类型不能重复；

5. 活动管理

商家通过活动列表，对已创建的活动进行管理，查看活动详情、数据；若活动有问题可手动关闭活动即时止损，当在活动时间内奖项提前发完，活动也会自动关闭。

三、礼包发放问答

1.店铺礼包发放人数不等于关注店铺人数，什么原因？

答：用户关注店铺后再取关，发放的礼包是不会收回的。

2.店铺礼包活动显示进行中，但用户进店却看不到活动是什么原因？

答：首先确定该用户是否为目标用户，只有目标用户才可参与活动；其次若该用户为风险用户，为保障商家权益，风险用户活动不可见。

通过设置关注礼包，不仅能对进店人群进行精细化营销、引导关注，还可以更好地让店铺承接流量，引导用户最终成交转化，看了这篇干货京东商家一定记得尝试。更多电商干货，记得关注九头蛇。