京东618大促现在已经开始,很多人在大促的过程中也遇到了各种各样的问题,九头蛇也将大家常见的问题进行汇总答疑。
一、头号京贴相关
Q:“头号京贴”每满300-40的优惠券与预售尾款、普通优惠券、PLUS专享券等各类优惠如何叠加?
京贴本质上是一张大促神券,所以京贴可以在支付预售尾款的时候使用,同时京贴可以和品类、店铺、商品东券叠加使用,也可以与总价促销叠加,但京贴不会与其他类型的神券叠加。另需注意京贴优惠方式为每满减,优惠力度会随商品价格提升而提升,满300减40,如满600减80,请大家在配置时注意商品优惠力度。
Q:京贴在哪里领?
本次头号京贴将首次通过主会场、品类分会场、商详页、领券中心、红包雨、品牌狂欢成等重点渠道进行全面推广。
Q:京贴成本的分摊逻辑是怎么样的?
按各商品价格的占比进行计算,如消费者同时购买了2个不同店铺商品,一个290元,另一个10元,则成本分摊比例为290/300*40=38.67元及10/300*40=133元。
二、价格校验相关
Q:如果普惠实时到手价等于历史最低成交价,则系统计算判定为价格力是低还是高?
如普惠实时到手价高于历史最低成交价则将判定价格力低,等于的话则判定价格力正常,价格力判定为低的话,会减少该商品的流量曝光。
Q:价格力校验哪些因素?
商家朋友们可在优惠指挥中台中直观的查到店铺商品的价格力。商品申报2020年618活动后,系统会根据商品实时的前台京东价和优惠计算当前有效的普惠实时到手价,再和该商品校验期内历史最低成交价(剔除秒杀、闪购订单)作比较,得出“价格力”。
Q:怎么查历史最低价?
商家朋友们可在优惠指挥中台中直观的查看历史最低价。
三、预售及其他活动相关
Q:同一个SKU能否同时进行预售和现货销售?预售订单是否支持与现货订单合并支付?
目前系统暂不支持此类设置。
Q:预售订单能否使用优惠?在哪步可用什么优惠?
预售商品在支付定金阶段支持使用京享红包,在支付尾款阶段支持使用包括红包、京豆、优惠券等手段,优惠券门槛会剔除优惠部分(定金膨胀、立减等)。
Q:预售商品的预售期可以设置多久?发货要求又是多久?
目前预售商品定金支付时间上限分为两档,一档为30日,另一档为45日,具体类目商品的时间上限可参考相关规则。但是对于商品的发货时间目前没有硬性要求,商家可在设置预售活动时在系统中依据实际情况自行设定“最晚发货时间”并与此前完成全部预售商品的发货即可。
Q:预售预估到手价腰带优惠计算的范畴是什么?
预估到手价腰带会抓取包括单品促销、总价促销及各类优惠券等普惠优惠信息,商家可以在优惠指挥中台中直观地查看到相关价格。
Q:预售到手价腰带是自动展示地吗?需要报名吗?
当一个商品同时满足“大促标签”和“优惠指引标签”地时候腰带就会自动展示,“大促标签”需商家自行报名,“优惠指引标签”由类目运营进行维护,商家也可以在优惠指挥中心查看到该商品是否拥有“优惠指挥标签”。如某商品无货,或者用户未登录等情况下会不展示到手价腰带,同时到手价腰带也有可能被更高优先级地腰带覆盖。
Q:M端是否可以单独618大促店铺页面装修?
不可以,本次618大促暂没有统一的M端大促承接页。
以上就是关于京东618大促高频问题的回答,想了解更多干货,请关注九头蛇电商卖家助手。
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