我们在处理订单得时候,如果仅靠人工进行打单发货,效率是非常低下的,而且耗费得精力会比较多。今天九头蛇为大家介绍得是赤兔交易这个交易管理工具,可以帮助我们卖家轻松提升订单效率。
一、什么是赤兔交易
赤兔交易,店铺必备专业级交易管理工具,含交易管理、订单管理、打单发货(电子面单)、差评拦截、自动好评、催单催付、售后处理等功能;在交易管理功能基础上集成旺旺工作台(含改价改邮等),优化效率,提升成交!
二、赤兔交易得功能
赤兔交易整套流程,循环优化,帮助我们解决开单全程问题。
1、交易管理:快捷得交易功能体验,零基础也能操作自如
1)旺旺端:“更全能”的旺旺工台
快速修改,促成订单成交效率;
核单提醒,避免错填漏填地址;
异常预警,订单地址及时预警;
任务跟踪,跟单任务随时查看
2)电脑端:“更高效”的电脑端后台
七大监控,从打单到派件全程监控;
批量处理,从订单修改到发货打单;
智能跟单,客服自动分配避免重复跟单;
客户标签:客户分类管理精准营销
3)手机端:“更便捷”的移动端操作
随时随地处理订单,出现问题随时打开手机处理,不必守在电脑旁;
店铺数据实时统计,整店情况多维度分析,从询单到评价全流程指导;
轻松扫码查单发货,移动端支持手机扫码快捷发货、查单物流;
订单信息一键复制,轻松复制订单、商品、收货、物流等信息
2、打单发货仓管:智能打单,提升店铺整体发货效率
1)支持多店铺打印:淘宝/天猫平台店铺支持切换打印,满足同仓库多店铺打印场景,避免重复打漏打等问题。
2)万能模板导入订单:支持一键填充订单、支持跨店铺导订单、支持跨平台导订单。
3)智能筛单打印:支持13项筛单条件,满足各类打单场景,通过分配打单顺序,确保重要订单及时出库。
4)智能纠错提醒:退款订单提醒、重复打印提醒、合并订单提醒、支持扫码核单。
3、交易保障:主动出击,不让差评和物流影响店铺
1)异常物流提醒:异常件提醒、揽件超时提醒、中转超时提醒、虚假签收信息
2)自动智能抢评:中差评出现,迅速短信提醒;旺旺端提供邀评/改评链接推送/静默评价模板自动回评,提高店铺信誉值;支持评价过期前抢评,避免卖家差评曝光
3)智能拦截差评师:快速识别“差评师”,防止店铺被恶意骚扰
4、数据中心:手机随时查询,店铺数据情况一目了然
1)订单情况全面掌握:店铺每日数据全面分析,为运营指导优化方向
2)退款订单分类展示:退款统计实时跟进,售后介入轻松对接
3)店铺信誉波动提醒:评价情况及时掌握,出现中差评提醒处理
5、提升转化:从催付到关怀,让店铺回客率节节高升
1)短信催付:有效提升订单转化率35%以上,并附上专业话术模板,一键配置
2)短信关怀:覆盖订单交易全流程,让交易的每一个环节都体现出店铺的优质服务
3)短信群发:支持定时发送,支持导出目标用户,发送进度结果一目了然
以上便是关于赤兔交易工具的介绍,想了解更多电商工具,请关注九头蛇电商卖家助手。
留言与评论(共有 条评论) |