新人要想成为一个好的电商运营管理者,就要先把基础打牢固,一些觉得毫不在意的细节一定要把握好,因为细节觉得成败。所以新人刚进入电商的时候,一定牢记这七点基础的电商运营知识。
1、目前电商可以分为买卖模式和平台模式两种模式,所谓买卖模式也就是自买自卖的自营方式;平台模式是自己搭建平台,引入品牌商或者淘宝店家,包括B2C和C2C。买卖模式需要的是效率。
2、包括选品以及成本控制。
3、选取适合的品类切入,通过成本的压缩提高价格优势,这就要求选品团队以及从上游供货商的议价权、库存管理能力、运营效率、甚至到物流环节的控制能力要足够强悍,特点是要求平台比较重,对于以上团队的要求很高,同时在流程的控制上能力也更强。
4、平台模式下按盈利模式又可以分为淘宝和天猫为代表的两种方式,淘宝通过广告位盈利,天猫依靠租金+提成盈利。平台模式成败的关键就在于流量,就像做商业地产,搭建起一个万达广场,招商入驻,收取租金+提成,只要有顾客来,剩下的就是营收。模式上比较轻。
5、网站类型:比价网站,导购网站,团购网站,特卖网站,奢饰品网站
6、细分人群的电商
细分人群的电商之所以存在就是因为综合性网站淘宝京东品类、商品太多,用户找到目标商品的成本太高,导致了细分领域电商的存在。比如楚楚街,精准聚焦于年轻群体,按性别区隔展示,这类人群对于价格敏感度很高。
7、细分品类的电商
化妆品的聚美、乐蜂网,礼物说,优购网,主打母婴的...还有,要明白什么品类适合垂直:非标准化、个性化、高毛利的商品,比如红酒、化妆品、家居。电商运营和经营是一样的,都是需要把事情从头到尾做好。
以上就是新人需要了解的七点关于电商运营基础的知识,了解了这些的话离成功的道路又近了一步,虽然基础知识要牢固,但是更重要的是需要结合自己的操作,电商就是不断实践之后不断尝试、不断改进的过程,最终找到适合自己的运营。
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