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淘宝预售不发货赔偿多少

 2021-03-24 09:15:11      阅读量:4297

对很多人来说,可能在淘宝平台上面的预售商品确实是很难等待,有些商品可能需要等上十天半个月,而且催了也没有用,如果有些卖家预售的商品不发货应该怎么赔偿呢?

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1、淘宝预售款是商品在正式发售之前,提前发布出来的商品。

2、预售款会给予买家一定的优惠,买家需要支付定金,在正式开售的时候支付尾款就可以了。购买流程如下:

在购买预售款时,建议大家一定要先看清楚你所购买的商品规则,看看有没有提及发货时间。毕竟预售商品不同于普通商品,必须先购买商家才会根据订单找厂家生产,生产出来才会发货,以至于发货的时间往往要比普通商品发货时间要长上许多。不过商家通常都会说明发货时间,比如说像那种付款后10天发货等等。

至于到底赔偿多少,这得看你所购买的商品付款情况而定,通常是以天猫积分的方式赔偿商品价格的3%左右。小伙伴如果看到自己的商品未能如期发货,一定要马上到已购买的宝贝中找到这件商品,申请退货,选择原因为“未能如期发货”点击提交就可以了。

赔付规则是什么?

1、卖家超时未发货,需向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除开特殊商品之外,卖家在24小时之内向同一买家赔偿的违约金总和最少是5元,最高不会超出100元。这里涉及到的特殊商品比较多。

2、我们卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照以上的赔付规则来支付违约金。如果赠品在店铺中有单独出售的链接,违约金就按照赠品出售链接标明的售价来计算。如果赠品在店铺中没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由淘宝客服参考市场价来计算。

3、买家投诉成立后,除向买家赔付违约金之外,卖家还需要向淘宝网支付同样金额的违约金。也就是说,买家投诉成立后,我们需要支付的违约金是双份,一份给买家,另一份给淘宝网。所以建议大家在买家投诉成立之前,就主动进行赔付,这样我们只需要给单份的违约金。

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