双十一是购物狂欢节,到时候会有很多的商家参加淘宝双十一活动,消费者们也很期待这个活动,因为会有很多的优惠活动哦,大家最关心的就是发货问题了,一般快递需要多久到达呢?
2020年双十一发货时间规定是在2020年11月20号24点之前,也就是说9天之内必须发货,一般卖家会按付款顺序陆续发出,并且一些店铺承诺在5天之内发货完毕,所以不用担心发货问题。双十一物流也会加大人手,相信到时候到货也会很快。
这个一般都看是什么快递。顺丰快递空运是最快的,一般的地区隔天就能够到达。其他的快递公司中通、申通、圆通基本都是3-5天就能够到达。要是赶上双十一、双十二这种节日快递就会延迟,5-7天。
我们在期待快递的同时,还得谨防一些有关跨地的骗局。近期冒出一种以网购退货、退款、赔偿等为由实施诈骗的新骗术,全国多人受骗,请大家加强防范。如有人接到此类电话后,应第一时间与商家联系核实,不要轻易泄露个人账户、密码等信息。如果判断不出真伪,可拨打110咨询。
卖家未按规定发货怎么办?
根据20号有无点击发货&25号有无揽件信息来判定,只要有一项不满足,则成立。没有按照发货和约时间发货或淘宝72小时内发货规则发货,买家可以申请退款就可以享受极速退款,但是要是买家不申请就不会享受到这个服务。
买家维权措施有哪些?
若是2020年11月20日23:59:59前商家未点击发货或者2020年11月25日23:59:59后在物流公司系统内仍无法查看到订单的物流状态(揽件、中转、派送或签收等),消费者可对卖家进行投诉,并且这种状态下投诉是有效的。
双十一当天买家16:00前下单并确认付款的时效订单,于当日20点前操作发货,完成与保障速递物流公司的揽收交接。但是生鲜类的商品,商家只要在25号前点击发货并有物流揽收记录即可。
双十一活动期间内,因为订单一瞬间大量增长,所以快递的压力大大的增大,发货的时间延迟也是情理之中,各位消费者,若是不能等的话就不要下单了,基本都比平时要慢一点。
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