淘宝被买家举证要怎么样

有些淘宝卖家可能因为出售假货而被买家举证了，面对这种情况，卖家肯定是十分慌张的，不知道该怎么办才好，为了帮助各位解决这一难题，马上就为各位分享淘宝被买家举证要怎么样。

1、首先我们打开自己的阿里旺旺客户端，找到需要举证人的聊天记录窗口。

2、在聊天窗口内我们找到这个“查看聊天记录”。

3、在“查看聊天记录”这里面在找到这个“消息记录”，也可以按F8快速打开哦!

4、在“消息记录”的右上角的这个红框内就是“投诉举证”，我们想获得举证号就得先进入这个“投诉举证”功能里。

5、投诉举证里我们找到对应的聊天时间，然后确认好是不是这个投诉对象，无误后点击下面的“生成”按钮。

6、然后这里就是淘宝举证号，我们复制举证号发给淘宝需要举证的窗口就可以了。

举证应该怎么写?

一、买家未收到货，卖家该举证什么?

如果您通过物流跟踪记录核实货物是买家本人签收，请提供签收底单，签收底单为快递单第一联，如图：

注意：

1、联系发货时的淘宝物流公司提供;

2、“收件人签名”栏的签字与“收件人姓名”要相同;

3、如果不是第一联，麻烦您提供本人签收物流红章证明。

二、卖家收到退货有问题要举证什么?

如果您是卖家，收到买家退货破损，空盒子等表面一致问题，请您提供退回商品的发货单。针对常用退货地址下的签收问题，需要提供收到商品有问题的物流红章证明，凭证样式如下：

注意：

1、物流红章凭证由给您送货的物流公司开具

2、证明的内容需要包含参考凭证里的全部内容，且与实际情况相符

3、包裹内的情况应当写明当时看到的商品具体情况

4、证明右下角要填写完整的派件物流公司名称，并加盖快递公司一级行政公章(圆形)(财务章、业务章无效)。

如果各位卖家不小心被淘宝买家给举证了，那肯定还是需要先尽量去争取私下解决，如果私下不能解决，也可以通过上述的方法将对店铺的损失降低到最小。