淘宝SD一直都是被禁止的行为,但是还是有很多卖家为了店铺运营铤而走险去SD,运气好的没什么问题,但是有些卖家运气不好就被查了,最后店铺被降权,这个时候我们就需要去申诉,那么具体怎么申诉呢,下面我们就来看看!
首先需要登录淘宝店铺,打开淘宝卖家中心,在卖家中心里有个店铺提醒模块查看违规信息,点击原因并申请“我要申诉”, 如果是SD提高销量的,那么正常发货有物流跟踪记录的,模拟正常买家购买的行为,是可以申诉成功的,如果没有任何的证据证明自己不存在SD行为,那么只能等降权期结束,并且下架违规的商品。
店铺被降权了怎么办?
1、商品违规那么是无法开直通车的,宝贝的流量入口也会受到淘宝的限制,这个时候卖家要想办法保住受处罚宝贝的流量,尽量消除不良的影响,可以设计一些给力的营销活动,想办法将店铺的销量拉动上来,将店铺的损失降到最小。
2、店铺做一些优惠活动引导老顾客消费,卖家可以鼓励顾客收藏加购,也可以让老客户直接从“已购买的商品”中进入购买,既能保证在降权期间有销量,还能保证老客户回购率,等到店铺降权结束之后,可能会得到意想不到的收获。
3、卖家要利用好微淘,不要只是发图片和文案,除了上新外,可以关注近期热点再结合店铺中自身宝贝的发布,就能轻松把流量引入到店铺中,如果加上微淘互动活动,不仅可以更好的维护粉丝,增加粉丝粘性,可以利用活动的方式推广增加店铺转化率。
4、卖家可以通过各种方式来提升买家的购买体验,在包裹中附上赠品,赠品价值要在自己所能承受的范围内,最好是与我们的宝贝有一定联系的,让顾客感受到卖家诚意给予好评。
如果降权之后,我们申诉成功了,那是最好的结果,但是要是无法进行申诉,大家就要想办法去推广自己的店铺,稳住店铺排名和宝贝排名,保证店铺的运营情况和店铺的流量,这样才能减少对店铺的影响!
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