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淘宝运营助理工作流程是什么

 2021-03-24 04:14:53      阅读量:1256

如果想要将一家淘宝店铺做大做强,那肯定也离不开运营人员的努力,有时候光有淘宝运营还不够,也需要有运营助理,那么运营助理的工作流程是什么呢?提成会是多少?

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一、网店商品管理、投放

1、商品的整理、协助摄影师进行拍摄;

2、收取摄影提供的图片,进行文案的撰写;

3、将图片及文案提供给设计师团队,进行详情页的制作,后期负责产品的上传,并相互进行排查;

4、页面的优化。

二、活动策划、推广

1、负责店铺的推广、提高店铺点击率和浏览量,达成店铺销售目标,维护店铺正常的运营;

2、策划店铺的促销、推广活动方案;

3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,给出确 实可行的改 进方案;

4、负责网店日常的推广项目,店铺与标题关键字策略论坛社区、搜索引擎营销、 直通车、 淘宝客、钻展、帮派等,并配合店铺自身的各类营销推广;

5、完成部门主管交办的其他事项;

三、内部运作

1、生活圈商户资料建档与数据整理;

2、用户与商户问题沟通与问题解答;

3、整理运营报表,供领导决策参考之用;

4、商户收入对账与结算;

5、用户投诉与退款处理。

提成是多少?

1.无指标销售额提成:客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%,客服工作人员无任何销售指标,只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额,那么按照2%的提成即2000元;

2.订单数量定额提成:数据部和物流部的提成方法。如每个月成功的订单数量有10000笔,那么按照每笔定额提成1元共计1万元发放给物流部员工,每笔定额提成0.5元共计5000元发放给数据部员工;

3.单指标完成提成:市场部提成方法。即市场部员工需要完成市场销售指标才能享受规定比例的提成。

作为一名淘宝运营助理,肯定还需要不断的努力学习专业知识,提升自己的业务能力,这样才能够帮助各位早日成为淘宝运营,也可以获得更高的工资。

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