淘信用分保障如何领取

为了鼓励淘宝商家诚信合规经营，平台用“淘信用”反应商家的综合经营能力，包括经营历史、违规情况、买家关系等维度。并且淘信用分越高的商家，能得到平台给予的保障服务越多。那么我该如何查看淘信用分，如何领取保障服务?

1、淘信用分在哪查看?

打开千牛商家后台，进入【商家体检中心-营商保障】中，查看到信用分。

电脑端入口：https://healthcenter.taobao.com/home/health_home.htm?spm=a211vu.11758832.0.0.32ac49e2sNfyqj#/

2、淘信用可必提供些保障服务?

较高的淘信用分数可以帮助商家有机会在淘宝网获得更多、更好的经营保障服务。例如优先举证、以考代罚、以公代罚、特色市场经营保障、营销活动保障等。

3、淘信用服务保障如何领取及使用?

第一步：打开千牛商家后台，进入【商家体检中心-营商保障】中，领取保障。

第二步：领取权益后，点击“查看详情”，或点击右上角“查看全部保障”。

第三步：确认“违规编号”后,点击“立即使用”，跳转到违规详情页面，选择可用权益。

淘信用分数每个自然月6日更新，可以在淘信用标题右侧看到最新一次分数的更新。

为什么通过了淘信用考试，但分数没有变化?

答：具体的原因如下：

1) 店铺名下账号考试通过后的加分，将在次月6日信用分更新时体现，请耐心等待噢~

2)淘信用页面中，做任务拿积分下的任务状态为“已完成”且已获得分值为“1分”，则表示加分已生效，您当下的信用分分数中有1分是因这个任务而得到的。

3) 如果在考试通过的次月6日信用分更新时，您的信用分总分无变化甚至比上月更低，则表示您在日常经营中有减分表现，不表示任务没得分哦。

提示：

如果与店铺关联的完成任务的账号因某些原因取消了与店铺的关联，则其考试通过的结果即与店铺无关，还请重新参加学习考试哦!

如果店铺在通过考试后，触犯考试核心内容对应的违规项目，则任务得分被取消，不能再次获得，请大家注意合规经营哦!