淘宝站内信为什么打不开

在淘宝上为了解决沟通的问题，淘宝推出了一个站内信功能，但是有些人发现淘宝站内信打不开，这是什么原因呢，其实可能是你没有找对位置，下面就给大家介绍下站内信具体如何去查看。

淘宝站内信为什么打不开?

1、可能是网络的问题导致淘宝站内信打不开。

2、还有可能是大家的操作方法有问题。

要了解淘宝站内信怎么看，我们先看看，它具体所处的位置在哪里：

1、首先登陆淘宝账号，进入淘宝网首页，在最上面那一排找到“卖家中心”，点击进入。

2、进去之后，“站内信”就在该页面的左上角。

了解了相关位置，下面我们再看看，淘宝站内信怎么看吧：

1、打开我们的淘宝主页;

2、登陆我们想要查看站内信的账号，就是你的淘宝账号。在网页的左上角和右上角下方均可登陆;

3、确保账号登陆后，在淘宝首页的右上角找到“联系客服”四个字，单击进入;

4、进入淘宝网的服务中心后，在右上方就有一个站内信，这就是我们要东西了;

5、进入站内信后可以查看相关动态，你也可以写信哦，相当于邮件一样。

以上就是淘宝站内信为什么打不开等内容的介绍了，如果你没有找对查看的位置，看到你的站内信上有小红点显示有信息未读，那么就是无法打开这些信息，所以希望上面的这些查看方法能帮到大家。