我们之前说过，千牛的功能很多，现在手机也可以登录千牛，用手机千牛管理店铺很方便。客户评价是管理店铺的重要环节，如何用手机千牛看客户评价？
在千牛无线中，您可以点击数字面板的字段进入“评估管”，也可以从手机上登录千牛，从打开的工作台进入我们需要的评估管。
从数字面板进入评价管理
从工作台进入评价管理
如何优化评价？
关于店铺负面评估处理，我们一般分为三个步骤
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但这里要提到的是，有人知道手机方面在哪里修改评价吗？
我们考虑到现在的购物场景，很多顾客在手机方面操作，特意在电脑方面操作，回复不方便，没有时间，作为呼叫，特别是c店的呼叫，这个手机方面的修改方法，必须保存屏幕截图，立即引导顾客
应该立即发送评价修正链接，让顾客最快、最方便地修正中差评价，时间久了顾客就忘了这件事，放弃了以前的工作！(评价助手具有单击发送评价链接的功能，客户接收该链接，单击即可直接评价修改页面，快速方便！)
关于标签语，重点是一般计算机方面展示的是6枚16个红色1个灰色，移动终端显示5个，一般店铺7个正面标签3个负面标签，但是很多店铺8个到10个都是正面标签，这是怎么来的，正面标签不是卖方设置的。
是系统抓住的，特别是新产品，我们必须首先引导我们的正面标签。因为评价数量少，所以这个正面标签可以在同行的评价标签中找到。例如，你家已经有七个正面标签了。在类别同行的家里找。他们有正面标签，你家没有。
此时评价中包含这个正面标签的词很多，积累到一定的评价数，你的正面标签就会变成8个，同样是3个负面标签，系统默认显示1个，我们也可以介入，显示对购物印象不太大的负面标签。
比顾客评价质量一般(10)物流慢(8)
我们知道该怎么办，物流慢，但质量好，这几天值得等待，物流慢，但客户有耐心，服务好，宝物习惯等，物流有11个评价我一直认为这取决于等级想到字数的照片影响最大的是标签。移动终端展示的是5枚1的意思1是负的吗？没错。
我们可以从数字面板进入评价管理，也可以从工作台进入管理评价，方法非常简单。真正困难的是如何优化评价，本文详细介绍了优化顾客评价，顾客评价优化是不容忽视的问题，大家必须重视。
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