拼多多介入退款靠谱吗

拼多多退货退款的内容相关，因为在这个平台上，会出现退款退货难的问题，因为在退款的问题上很多人们都是比较模糊的，想知道拼多多平台介入退款方面是否靠谱，那么拼多多介入退款靠谱吗？

拼多多介入退款靠谱吗？

拼多多店小二介入对卖家店铺有影响，卖家协商同意后，您需要申请退款，之后卖家同意申请退款，在3个工作日内把款退到您的支付宝上。拼多多下面有个平台的号,直接点进去就行,把自己的问题向他说清楚。

拼多多退货且退款的情况下，退货物流信息提交后，请等待商家确认收货。商家确认收货后，系统后续会自动发起退款;如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。退款金额会在三到五个工作日内退回您的账户。

在只退款不退货的情况下在，退款申请提交后，需要等待商家处理，商家同意退款后，系统后续会自动发起退款；如果商家拒绝退款申请，请修改申请或与在线客服取得联系沟通退款申请。商家同意退款，退款金额也是在3到5个工作日内退回您的账户。

什么情况不能退款？

1、未结团的订单信息现阶段是没法退款申请的，能够 等24小时后全自动退钱，或是结团后再退款申请，必须和商家沟通交流一下;第二种是已结团未发货的，如今一部分顾客是能够 立即在手机客户端退款申请的，店家愿意就可以。

2、沒有退钱作用的顾客，能够去联络顾客售后服务退钱，假如顾客确实没退很有可能会造成的延迟发货难题，店家能够 找拼多多卖家服务项目人工服务去退钱，必须出示给在线客服订单编号也有和顾客闲聊的截屏就行。

3、订单信息未发货：顾客能够立即申请办理仅退钱，订单信息退钱审批后24小时内到账。退钱到储蓄卡的，订单信息退钱审批后2-6天到账，信用卡退款订单信息退钱审批后3-7天到账。

平常我们在拼多多购物假如和拼多多卖家有矛盾的，我们是能够找拼多多官方在线客服来让我们讨回公道的，若是产品品质难题或是错发货造成的退换，商家担负往返运输费。