由于京东平台的高质量用户评价,很多小伙伴选择在京东商城网上开店。深信在京东开店的小伙伴们都知道,京东卖家可以为店面经理和在线客服开通子账号,让店面员工实际操作更加方便,而且每个岗位职责不同所对应的京东号管理权限会有所不同。
如何设置京东子帐号的权限?它有什么功能?
但是有些从事这个行业的时间不长的小伙伴不太掌握设定管理权限的步骤,那么京东商城的子账号该如何设置管理权限呢?它的作用是什么?
如何设置京东商城子账户的管理权限?
一、新建人物角色。
设立分账户角色必须在商户后台进行实际操作。在创建子帐户之前,先创建一个角色。注意:此角色只限于能进行主要帐户的实际操作。
主帐登录到商户后台选择“帐号管理-人物角色管理方法”点“新建”。
第二,建立子帐户。
帐户管理-员工业绩管理点“新建员工”处填写子用户信息,启用匹配的角色并存储相应的角色。
三、角色的权限管理。
选择商户后台的“帐号管理-人物角色管理方法”,选择某个人物角色,在“设置管理权限”中点“加管理权限”,启用所需加管理权限,启用结束,并“存储”。注意:此权限管理是为商户后台管理设置的,京麦工作台管理权限必须设置在京麦手机客户端上。定单信息角色中的定单信息导出角色,最多可分配到3个子账户。
以上为主导帐户在商业背景中创建子帐户的所有内容。该子账户的建立可以在商户后台和京麦工作台两个平台上登录,设置的管理权限仅涉及商户后台的实际操作,京麦系统软件中没有与该商户后台相同的实际操作管理权限。
有什麽作用呢?
一、商家的子帐户管理方法作用,可以帮助商家客户设置数个子帐户并进行分权管理,以进行业务流程的解决,降低业务流程的风险,提高解决的高效率。商业应用主帐户登录到商业后台管理点的“子帐户管理方法”,在该方法中包含三个菜单栏:“子帐户目录”,“激活子帐户”,“角色管理方法”。
二、子帐户的激活:激话前提条件申请注册一个子帐户,激话成功后,可以应用此子帐户登录到京东商家后台管理进行业务流程解决;子帐户目录:管理方式为商家面子帐户,包含“帐户维护”、“启动/停止”、“删除”等功能;人物角色管理方式:根据业务流程标准设置人物角色,并可为人物角色授予组合管理权限,人物角色设置成功后,可为子帐户设置人物角色,便于管理。
一般分离权值默认设置100个为平均值,可左右调整,最少10个,较大值为(注:较大值和极小值不能超过2倍差,其他在线客户最少也不能低于80),数据越大,同一时间允许连接的用户数量就越多。如果需要设置,请立即升点,降低箭头符号。
估算现阶段接待用户数现阶段接待用户数操作台或一对一聊天已经沟通交流过的客户数加权值非常时,先分到当前接待至少一家在线客服,当所有在线客服当前接待用户数相同时,先分到最多不能接待客户的在线客服。
上面就是京东商城子账户管理权限设置的相关步骤,按此步骤来实际操作,就可以建立京东商城子账户,为不同岗位设置不同的管理权限。京东商城子账户的设置还是非常有益的,既有利于店内管理方法,也有利于员工的实际操作,可以多揣摩相关专业技能。
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