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千牛企业版与个人版有啥区别

 2020-12-09 23:31:57      阅读量:4823

千牛是为商家服务的后台工具,所以,平台根据不同类型的商家也推出了不同的版本,比如千牛企业版和个人版本,所以,这两个有啥区别?很多人也不清楚,那么,接下来,我们就来说下这个内容。

千牛企业版,千牛企业版与个人版有啥区别

企业版如何?

简而言之,一个是专门为个人打造的,一个是为企业造的。企业版能够同时绑定多个店同时操作管理,对于拥有多个店铺的商家,像是代运营店铺来说更加方便。另外入驻千牛企业版是需要企业支付宝的。

多店客接待的流程:

1、该员工要进行客服接待时,在一个接待面板即可同时接待多个店铺的咨询(最多支持同时10个店铺在线)。

2、 顶部各店铺tab间支持拖曳,可按接待优先级调整展示顺序,切换店铺tab支持键盘快捷键。

3、顶部店铺tab,进线时会高亮闪烁,右侧透出当前店铺的待接待人数,店铺账号间切换的快捷设置。

4、新手引导入口:新手进入接待面板后,可根据页面提示进行设置,默认快捷键为ctrl+d,若默认的快捷键与千牛内其他快捷键冲突,会出现页面提示,此时请修改快捷键设置。

5、固定入口:后续还需要修改快捷键设置的,可通过工作台右上角-设置-系统设置,在系统设置界面选择设置快捷键。勾选“切换店铺”,然后直接用键盘键入需要设置的快捷键,键入完成后关闭页面即可。

6、快捷键设完成后,按住快捷键唤起切换窗口,窗口出现后,交替按、松最后一个键,可选择需要切换的账号;选好后,松开快捷键,便切换至选中的账号。

企业账号绑定流程:

1、添加完员工信息,并完成店铺绑定后,便可为授权相应的店铺并分配账号,点菜单栏“员工管理”下的“账号绑定”进入绑定页面,已绑定的员工,支持搜索。

2、新增绑定:点添加绑定新增。

①选择姓名,同时为其绑定对应的店铺和子账号,员工、店名、子账号名均支持模糊搜索。

②单个员工可绑多个号,点击账号旁的“加号”,可绑定十个。

其实,企业版和个人版本千牛的区别就在于服务的人群不同,企业版本可以绑定多个店铺,对于拥有多个店铺的店主来说,企业版本是非常适合大家的,当然,想要开通企业版,是需要有企业的支付宝才能开。

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