淘宝商家的保障在哪里？

淘宝商城非常重视消费者的购物体验，推出了一系列淘宝商户担保服务。淘宝商家开店后还需要设置淘宝商家担保。那么淘宝商家保证集在哪里呢？内容有哪些？

淘宝商家担保，淘宝商家担保在哪里？

1.一送三服务。

假一赔三服务是指卖家在承诺消费者保护服务的基础上，根据店铺的主要类别，自愿选择向买家提供的特殊服务之一。具体而言，当买方使用支付宝的担保交易服务购买支持“假一赔三”的商品时，在签收该商品后，买方认为该商品是假的，未能与卖方协商，买方有权在淘宝规定的期限内提起维权，申请“假一赔三”赔偿。如果淘宝判断买方的赔偿申请有效，卖方应返还买方实际支付的价款，并增加对其损失的赔偿，赔偿金额为买方实际支付价款的两倍，并承担维权涉及的货物的所有物流费用。

2.质量承诺。

卖方承诺向买方提供的特殊服务之一。卖方对商品质量做出承诺。从收到商品之日起至确认收到之日止，如买方发现商品材质或质量与网上描述不符，与卖方协商不成，买方有权在淘宝规定的期限内提起维权，并申请“质量承诺”赔偿。淘宝根据商品的质检结果进行判断。如果判定买受人的赔偿申请有效，出卖人应当返还买受人实际支付的价款，并赔偿约定的赔偿金。

3.交货时间承诺。

卖方承诺向买方提供的特殊服务之一。卖方就货物的交付时间向买方做出承诺，并在买方付款后的约定时间内完成交付；未按约定时间交货的，支付货物实际成交金额的5%，最低不低于1元，最高不超过30元。

4.回报承诺。

卖方承诺向买方提供的特殊服务之一。卖方向买方承诺退货服务，从收到货物之日起至卖方承诺的保证时间内，货物满足约定状态。如果买家对所购商品不满意，可以无任何理由申请退货。退货和第一次发货产生的邮费由承诺中约定的承办人承担。

5.邮寄损坏的货物。

卖方承诺向买方提供的特殊服务之一。卖方对货物的接收状态做出承诺。从收到货物之日起至卖方承诺的保证时间内，如果在运输过程中发现货物损坏，买方可以申请更换货物的损坏部分；卖方承诺提供一次再发货服务，再发货的物流费用由约定的承办人承担；如果重新发货后货物仍然损坏，卖方将提供退款服务。

在以上内容中，为亲爱的朋友们介绍了几种常见的淘宝商家担保服务。当然，除了这些保障服务之外，还有很多其他针对消费者的服务，所以消费者的体验在不断提升。