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淘宝7天无理由退货怎么加入

 2020-11-21 22:01:26      作者:九头蛇

大家都知道7天无理由退货对于淘宝买家的重要性,所以,新手商家们为了获得更多顾客的信任,也纷纷想要加入其中,但是怎么个加入法?很多人没有搞明白,所以,接下来就跟大家好生的讲解下。

淘宝7天无理由退货,淘宝7天无理由退货怎么加入

需要什么条件?

1.在我是卖家标签下找到客户服务的消保服务选项。

2.在子栏目中点击加入服务。

3.点加入服务即可加入退换货,管理商品的退换状态。

另外有人提及到了无忧退换货这个服务,主要针对的是电器类目中的产品,当商家加入了无忧退换货之后,所出售的商品上将会有一个像盾牌一样的红色标识,标识上面写着无忧退换。

无忧退换带来了非常多的便捷,只要是购买的产品,并且该品已经加入了无忧退换服务中。那么,在购买该商品之后,从发货起开始算,七天时间内,消都是可以无理由退货的。

当然,这个是要在没有影响商家二次销售的情况下。卖家会在收到货物之后的七天内将消费者支付的货款返回到顾客的支付宝账户内。

如果收到货物之后,商品时损坏的,但是在申请退货的时候,消费者并没有说明,或者是由于消费者原因导致货物损坏,并且还将商品退还给商家,那么商家是有权投诉该顾客的,并且不予退回商品货款。

既然是无忧退换,换货的时间就比较长了。如果顾客在收到货物之后,在使用过程中发现货物存在缺陷或者功能跟介绍不同,可以在发货起开始算的十五天之内申请换货。同样,要举证商品问题时发货前就有的,而不是因为用的不当造成的。

当然无理由退货,而tmall中的的服务叫无忧退换。其实这两个说法是没有太大的差异的,在退货的时候,其实顾客都可以由很多的选项,比如因为质量,快递问题等等。

无忧退货和无理由都是在7天内可以申请,但是都要在不影响二次销售的情况下。所以,大家需要确保产品再完好无损坏的情况下去换。

大家如果想要加入7天无理由退货,其实只需要进入到后台中心的消保服务里,点开通既可以加入此服务,有了这项服务,其实会给买家更多的信任感,所以,才会有不少的商家都愿意去加入其中,如果还没有开通的可以早点去开。

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