淘宝卖家论坛,淘宝运营卖家开店教程,淘宝社区推广技巧方法分享,淘宝论坛经验交流平台。
网站地图
当前位置:首页 > 淘宝运营 > 正文

淘宝买家不是你想留,想留就能留(上)

 2019-07-27 21:35:46      作者:九头蛇
本文目录:

淘宝买家

正文:

之前我们详细的讲解了运营目标之吸引,那么流量有了,让流量转化为销量才是最终目的,今天我们就来详细的说一下运营目标之留存

二、留存(转化)

要想流量转化为销量,就一定要让买家对我们的商品感兴趣,对我们的店铺信任,接下来我们就分别从文案、美工、运营、客服四个工作岗位来说一下,大家应该怎样做才能有效的提升商品的转化率。

1、文案

淘宝买家

有人说文案的作用就是吸引流量,至于转化,不是文案的工作,其实不然,一个优秀的文案不仅仅具备吸引流量的能力,更应该为转化率负责。而想要通过文案提升商品的转化率,我们就必须要做到以下几点。

①、研究受众人群

不管是吸引流量还是提升转化,我们最先开始做的就是研究商品的目标消费人群,不仅需要知道性别,年龄,体型等外在特征,我们还需要知道他们的性格,痛点,价值观,抵触的事物等内在特征,只有充分了解受众群体,才能写出买家愿意看的文案。

淘宝买家

现在的电商界,只有买家愿意花时间看你的文案,我们才有资格谈转化,这也是提升转化率的基础。

②、核心卖点突出展示

很多文案有这样一个误区,商品的卖点越多越有优势,所以每一个文案都会想方设法的在商品文案中加入更多的卖点,这种做法对吗?

当然是不对的,想要提升转化,就一定要抓住目标消费人群的最大痛点,而我们的商品是如何有效的解决这个痛点的,这才是能够提升转化的文案,所以卖点不要多,我们要根据第一步分析的受众人群的痛点,总结两到三个商品的核心卖点,减少买家的选择时间。

淘宝买家

③、巧用感情,引起共鸣

人都是感性的,如果你的文案能够感动到我,即使你的商品有些许瑕疵,我也会在你家买的,这就要求我们研究目标消费人群性格的时候能够找准他们的情感基源头,例如

母婴产品,就是母爱;
美妆产品,就是精致;
环保产品,就是健康

淘宝买家

某化妆镜的文案

只要我们能够抓住目标消费人群的情感源,然后再通过文字表达出来,引起买家共鸣,这样的文案想不转化都难 。

2、美工

淘宝买家

转化率提升的关键在于美工,毕竟买家在进入详情页的时候,第一眼看到的便是图片,如果图片不过关,买家是不会停留的,想要让买家留下并下单,除了掌握色彩、明暗、亮度搭配之外,还需要掌握以下技能。

①、DW

是的这是真的,想要提升转化率美工是需要会代码的,因为真正的详情页除了图片的设计,还要讲究图片的排版,利用代码的排版不仅能够自由的对详情页进行排版,而且能够灵活的在一些图片中插入商品链接,对商品的关联销售有很大帮助。

淘宝买家

但是各位不要担心,美工对代码的要求并不高,只要了解一些HTML、css的基础就可以,找到相应的网站,花一天的时间足够入门了,等你学会代码你就会发现,原来靠代码的排版这么简单,高效,而且可以灵活调整。

②、提升自己的审美

千万不要跟我说你的审美已经达到登峰造极的地步了,一个优秀的美工永远都在提升审美的道路上,尤其是淘宝美工,你也要和文案一样,在深入的研究了目标消费人群的基础上,研究他们的审美,尽量做出符合他们审美的主图和详情页,就是这样一点一点细节的积累,才能让我们的转化率有质的提升。

淘宝买家

那么怎样才能提升自己的审美能力,这个没有什么捷径,就是多看,看优秀人的作品,看别人的经验,下面一些优秀的设计类网站,大家平时可以多逛逛,对提升个人的审美能力有很大的帮助。

淘宝买家

③、一定的文案能力

文案和美工是一个不可分割的整体,因为详情页的设计师美工和文案共同完成的,而且有时候作为美工的我们有了灵感创意,找到文案把自己的想法说出来,但是文案给出的稿子始终不能和我们的灵感完美契合,导致后期的图片也达不到自己的要求,另外很多文案有时候给我们一段文字,然后给我们讲他的想法,但是不管怎么样我们的设计和他们的要求总是有偏差。

这些都是很正常的现象,因为我们每个人的灵感都只有自己能够切身体会,做淘宝美工一定要有一定的文案功底,这样和文案交流的时候才能明白他的意思,或者我们自己有灵感可以先写一个文案稿交给文案修改,这样才能让文案和图片达到最合适的状态,只有这样才能保证买家看了不别扭,才能留住买家。

淘宝卖家平台九头蛇淘宝论坛,收藏域名:http://www.jiutoushe.cn/
热门内容
  • 商品隐形降权查询方法是什么,怎么处理

      商品隐形降权查询方法是什么,怎么处理,最近有不少的朋友一直会问道我的商品是不是被隐形降权了,或者是为什么我的商品被隐形降权了,今天跟大家说说隐形降权,到底有多隐形。...
  • 淘宝如何退货,如果退货运费谁出?

      淘宝如何退货,如果退货运费谁出?现在已经有越来越多的网友喜欢在淘宝上买东西,喜欢网购。但现在很多网友都不知道自己拍错的商品要如何退货,或者收到货不满意怎么办?淘宝如...
  • 京东商家生鲜商家看过来!京东官方腰带打标工具

    近日,不少生鲜商家发现,后台悄然上线了一款“商品腰带”的菜单,系统位置为:商家后台→营销工具→商品腰带 ▍生鲜腰带风采秀商家使用“商品腰带”工具,快速制作出了精美的促销腰...
  • 淘宝怎么关闭互动消息

    买家在淘宝完成下单之后,都会收到商家的提示信息,让买家确认收货地址。平常卖家也会发信息告诉消费者最近上新的商品或者促销活动。有些人会觉得很烦,那么手机淘宝互动消息怎么...
  • 未来集市怎么做?未来集市怎么赚钱?

    今年7月份,火爆各大朋友圈和搜索引擎的“未来集市”横空出世,号称在未来三年要上市,以后可以在里面买到房子、车子等等一切需求,还能让大众百姓一起创业赚钱!很多朋友一看:有这等...
  • 2招教你上淘宝头条,引爆店铺流量

    内容运营越来越重要,大家从手淘APP的布局就可一窥究竟。愿意花精力投入内容运营的那些卖家,内容流量已经成为他们店铺重要的流量来源之一。其实,淘宝几大主要的内容版块有淘宝...
  • 长尾词和精准词的区别是什么

    做电商的小伙伴肯定知道什么是长尾词和精准词?毕竟这对于运营淘宝来说,还是很重要的,那么大家知道长尾词和精准词的区别是什么吗?下面我们就来讲解一下。 淘宝长尾词是指网站...
  • 淘宝运营的工作内容是什么

    淘宝运营是网店经营过程中一个很重要的岗位,换种说法,运营算是一个运筹帷幄的人,通过引流、促进转化、维系用户,分析产品数据、用户数据、开展各类活动来维持产品生命力和活力的...
  • 速卖通提前放款规则有哪些

    有很多在速卖通开店的商家,有很多平台规则是不清楚的,比如提前放款规则,那么接下来,我们就来给大家讲解一下有关这个方面的内容,希望大家能够认证的阅读本篇文章。 1. 我的订单如...
  • 淘宝特价版好用吗

    淘宝除了我们日常用的版本外,还开启了一个新版本,也是特价版,很多人也很好奇,不是已经有了一个可以用的app,为何又搞个特价版,那特价版是不是比较好用,买的人多不多,这也是买家们关...
相关文章