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差评拦截有用吗

 2020-11-10 17:00:21      阅读量:7686

淘宝买家给予卖家的中差评实在是让很多卖家都头疼,特别是中小卖家。有些差评是有人的人有意而为之,为了拦截差评,卖家甚至都用上了一些软件,那差评拦截有用吗?

正常来说,淘宝差评拦截还是有一定的作用的,虽然有很多的消费者认为这样的差评拦截无疑是变相强制给商家D好评,但是事实上就算商家真的这样做了,淘宝官方平台也是没有办法进行干涉的,因为淘宝平台是没有权利这样做的。

差评拦截,差评拦截有用吗

其实这对于商家来说,还是有一定的保护作用的,因为现在的淘宝商城可以说是比较复杂的,尤其是一些专业差评师的出现,更是令到众多的淘宝商家诚惶诚恐,因此淘宝差评拦截的出现就很好地解决了这个问题,因为一旦遇到专业差评师的恶意诋毁,那么店铺一直辛苦以来的运营就可能毁于一旦了!

差评怎么拦截?

1、在店铺后台打开【差评师拦截】功能,点击进入拦截规则设置后,选择进入过滤拦截设置页面。

2、进入页面就是添加买家白名单,可以对安全买家进行添加,添加白名单买家不会被拦截。

3、添加白名单后,可在我的白名单中按需求来查询。

4、如果想指定个别宝贝不被拦截,点击指定宝贝不被拦截。设置的白名单宝贝任何一个在订单中,改订单都不被拦截。

5、点击添加白名单宝贝,会展开宝贝列表,可勾选报名单宝贝。

6、选择宝贝以后,会收起宝贝选择页面,在已加入白名单宝贝中可以查询。

对于有专门恶意给差评的人,卖家可以使用【差评师拦截】功能,但如果是因为产品本身出现的问题而给的差评,卖家第一时间看到差评一定要跟买家协商沟通,把差评的问题给解决掉。

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