淘宝特价商品不退不换是否合法？

淘宝平台上有很多淘宝特价，低于正常价格。但是有些店铺会说明淘宝特价不能退。有小伙伴认为这个解释不合理。想问下淘宝特价不合法退货？淘宝特价怎么退？大家一起看看吧！

所谓的“特价商品不退不换”是否有效，商家的这种行为是否合法，律师表示，折扣和特价作为商家的促销手段是正常现象。然而，一些商家利用了许多不了解真相或维权意识薄弱的消费者制定的“特价商品不退不换”规定，但也存在一些问题。

律师认为，“特价商品不退不换”的规定，如果商家在购买时明确告知消费者，可以视为格式条款，但也有一个重要前提，即折扣和特价商品不存在质量问题。换句话说，如果发现消费者购买的商品存在质量问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的有关规定，“经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以按照国家规定和当事人的约定退货，或者要求经营者履行更换、修理义务。所以不管是不是特产，只要有质量问题，都可以退货。

为此，律师提醒消费者可以通过以下方式保护自己的合法权益:一是与经营者协商；二、拨打12315请求消协调解或向工商部门投诉；第三，请求仲裁机构仲裁；第四，打官司。

淘宝特价区流量大吗？

物美价廉(特价区)部分手洗。最近有店主在后台问了一些关于“特价区”的问题。

物美价廉商品的出现，主要是针对目标群体，即追求高性价比，对价格更敏感的人群。

给这些销售低客户价格产品的消费者和店铺一个固定的“低价入口”。

对于卖低客户单价的商家和平时促销中不能“露面”的商家来说，是一个很好的销售渠道。

它和淘宝、天猫店有些区别。不涉及任何营销工具，所以会更容易操作。

而且看它在淘宝上的位置就知道它的流量还是蛮大的。

淘宝不支持七天无理由退货或换货的产品:

1.定制商品；

2.旅游类、抽奖类、表演游、吃喝玩乐打折券类、腾讯QQ区类、网络游戏虚拟商品交易区类、网店装修用品物流快递图片收纳类、鲜花快递蛋糕配送园艺花卉类、淘宝商城珠宝DIA翡翠黄金类所有商品；电子证书、装饰设计服务、施工监理服务、家具安装服务等服务产品；

3.淘宝官方活动规范规定7天内无理由退货或服务的商品不支持。

淘宝不支持可以无故退货的宝贝。即使你要求淘宝客服介入，它也会让你协商解决。卖家不会强制给你退款金额。

无论如何，你都要和卖家协商，同意退货，否则退钱了就没法退货了。而且你要清楚，不是所有的货都可以退货的。比如你在网上定制了一个产品，但是没有质量问题，这样的产品是没有办法退货的。