双11做到这几点,销量自然猛涨
双11就快到了,商家都在撸胳膊挽袖子,准备大干一场!那么,促销怎么做,业绩才会更好呢?——
事实上,促销方案到位,确实能短期掀起购买狂潮——
我们曾经做虫草特卖——3天卖了数千万!
我们做龙井茶促销,投产比也达到了1:7、1:8!
我们曾经6家分公司搞了一个月促销活动,做到一个亿!
……
以前我也讲过——
一位小同事,离职创业,策划的阶段性促销活动,当月销售额近5000万!
但是请注意——
想取得这样令人惊喜的促销业绩,决不能偷懒,决不能制定一个销售政策、设计几张特价海报,就万事大吉!
经常听到有人天真地说:促销活动就是打折促销!价格政策最重要,其他都不重要!结果呢——
别人一次卖数千万,你只能卖那么一点点!因为单纯玩价格,没有最低,只有更低,你便宜,还有人比你更便宜!
那怎么做好特卖活动呢?总的来说,做促销和特卖有几点要注意——
1、你促销特卖可以,但给我一个理由先:
有位销售网站的CEO说过:跟李老师合作,印象最深的就是——促销活动一定要有理由或由头!为什么他这么说呢?
因为我们刚开始合作的时候,我发现他的促销活动,都是直接打折降价,没有任何解释,所以我写了一篇促销文案,其中特别强调了促销原因,当月销售业绩提升了30%!他很惊讶!问我:促销理由这么重要吗?!
我告诉他:任何看似有利可图的促销或交易条件,都必须解释清楚你为什么要这么做!道理其实很简单——
就像你对一个陌生人说:来吧,我给你一万元!如果你不说清你的理由,告诉他你为什么要这么做,恐怕没人敢来!
哈佛心理学家艾伦·兰格做过一个实验——揭示了一个众所周知的人类行为原则——我们在要别人帮忙的时候,要是能给出一个理由,成功的概率就会更大!实验是这样的——
人们排队在图书馆用复印机。一位女士请别人帮个忙,说:“真不好意思,我有5页纸要印,因为时间有点赶,我可以先用复印机吗?”所有人都同意!
如果实在找不到充分的理由,哪怕找一个不是理由的理由——
另一次实验,这位女士说:真不好意思,因为我必须印点东西……
这叫理由吗?不叫,你必须印点东西,管我毛事啊?!但事实是——93%的人都同意了,虽然这个请求里并没有真正的原因!
所以,不管你做什么特卖,你必须有一个由头,哪怕是一个不算理由的理由!
2、最好有名额或时间限制:
产品或服务的稀缺性,会带来更加强劲的行动力!展示稀缺性,有很多方式,比如——
普通稀缺、阶梯式限额、双重稀缺、正在稀缺等等……当然——
稀缺策略,一定要诚实,不要一次一次欺骗顾客,比如——说特卖24小时后结束,之后没有优惠了,到期就一定要终止!
3、最核心的—— 一定要顾客得到更多!付出更少!
什么是说服?说服就是找到使你的目标对象按你的希望去做的动机,不断刺激它,直到超过他克制或者经济预算的底线!人们可以接受诱导,但不会被你驱赶!
要达到此目的,最好、最简单的办法,就是给他的好处,远远大于他行动所付出的成本!哪怕是看上去大于……
现代营销之父,应该首推伟大的霍普金斯,他策划的促销活动,总能掀起巨大的销售狂潮!他怎么做到的呢?
其实道理很简单!就是让顾客得到的更多!霍普金斯的特卖促销,从来都是明明白白摆在那里,让顾客自己选择!比如——
他促销一种食用油,就用这种油,烤了一个世界上最大的蛋糕,宣传自己的品牌,这在当时有巨大的吸引力,而且,谁猜对重量,还发重奖,但是参与的前提条件,是先买一桶这个品牌的油!
结果,活动现场人山人海,当地不得不出动警察维持秩序,一周内,有10.5万人去看那个大蛋糕,一下赢得了几千个用户!
他还发明了免费试用,和不满意退款保障——
客户不了解产品,不要紧,先免费试用,试用满意想买了,给你诱人的特价,你买了一大堆产品,万一不满意怎么办?还保证给你退!……总之,就是让顾客找不到不参加的理由!
4、最关键的——充分足够的预热!
你再好的促销方案,别人不知道,全完蛋!所以,必须有足够的预热期和扎扎实实的预热宣传工作,确保特卖促销消息要到达足够的人群!也就是需要集中造势和充分预热!
造势——吸引眼球,告诉人们即将有好事发生!
刚才谈到,霍普金斯搞了一个全世界最大的蛋糕,并在各大媒体宣传这个消息,就是造势!
预热——预热过程是一个积蓄欲望、积蓄能量、打消行动疑虑的过程!这个过程最好是通过互动形式,让那个即将登台的特卖大事件,变得越来越重要、越来越划算、参与的顾虑越来越少!
5、最不能忘记的——提供不满意保证!
不错,你的特卖活动,怎么看怎么合适,但是,万一要买错了呢?万一不是你说的那么好呢?这天下有卖后悔药的吗?您要强有力地告诉顾客:有!
如果您对我们的产品不满意,如果您因为任何可能的原因,后悔了,不想要了,可以退还给我们,您的每一分钱都会被100%退还!
对于这样的提议,任何一个有理性的人都不会拒绝!顾客的后顾之忧都没有了,剩下的就只有一条——行动!
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