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淘宝商家如何判断人群标签?

 2019-07-24 13:34:15      阅读量:8820

正常的流程应该是先讲测试再讲如何选择。基于重新测试需要花钱需要花时间,而且现在每个商家店里都已经有大量的人群数据。所以直接选择调整比测试优先级更高。

出现什么样数据表现的时候可以判断是我的人群呢?点击率高?转化率高?投产比高?成交量大?

以下图为例,数据指标依次是投产比、成交笔数、展现量、点击量、点击率转化率

淘宝商家

成交笔数高,一方面是这个群体的数量,另一方面是由这个人群的溢价决定的,溢价高,获得的流量多。

点击率高,代表顾客对于商品的喜好,从点击到购买最后还有一段距离,如果只是喜欢但并不购买,当然也不是人群。如上图中最后一个人群,“男18岁以下”点击率非常用高,但是转化和投产比都不好,这样的人群没有办法给店铺带来成交,投放起来商家会亏钱。所以选择人群不能光看点击率高。

投产比高,意味着在这个人群上的投放效率是不错的,推广的盈利情况好。而投产比会受到溢价幅度影响,当溢价提高了,很可能投产比就变得不好了。同样,溢价降低投比会变高。这个指标和是否是人群没有非常绝对的关系。

转化率,这是判断是否人群的重要指标。无论顾客体量大不大,无论他看到以后是否乐意点击,无论是用什么样的成本获取这个成交。没有什么比得过顾客进来后愿意买,顾客下单的比例高,说明这类人就是店铺的精准人群。

明白了人群判断的标准。接着来看一下人群应当如何选择和调整

首先,确定这个商品人群平均转化率,如下图,整个商品的平均转化率是7.12%,那么高于7.12%的都是这个标签可以用的人群。低于则不适合用,可以停掉。

淘宝商家

淘宝商家

淘宝商家

其次,要对留下的人群进行调整,以整个商品人群投放投产比的平均值为标准,高于整个商品人群投放投产比的人群溢价可以加往上调,低于的可以降。

简单地说就是用转化率决定这个人群是否值得溢价。用投产比决定具体溢价的比例。最终给予不同人群不同的溢价,以获得相对比较好的投产比。

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